إقبال سعودي على البيع والشراء الالكتروني

تشهد عمليتا البيع والشراء الالكترونيتان عبر مواقع التواصل الاجتماعي رواجا وازدهارا كبيرين في السوق المحلية في ظل إقبال السعوديين على هذا السوق الجديد الآخذ في الانتشار يوما بعد الآخر لتلبية الطلبات المتزايدة على اقتناء السلع الجديدة المطروحة في الأسواق العالمية.
سالم العنزي صاحب متجر للبيع الالكتروني على تويتر يشير إلى إقبال السعوديين على التسوق عبر الانترنت ومواقع التواصل الاجتماعي، لافتا إلى أن الكثير من تجار التجزئة يعرضون منتجاتهم الكترونيا نظرا للإقبال المتزايد على هذه السوق.
وعن تجربته في عمليتي البيع والشراء عبر الانترنت يقول: نجح الكثيرون في تسويق منتجاتهم عبر الانترنت وطوروا مهاراتهم التسويقية في مواقع التواصل الاجتماعي، مشيرا إلى أن غالبية أصحاب المتاجر الالكترونية من غير القادرين على فتح مركز أو محل تجاري لبيع سلعهم، ووجدوا من خلال الانترنت ومواقع التواصل فرصتهم لتحقيق غايتهم.
وتوقع العنزي للتجارة الالكترونية نجاحا لا مثيل له بسبب قابليتها الكبيرة للتطور السريع، فضلا عن سهولة التسوق عبر الانترنت، فبكبسة زر نستطيع التسوق وشراء أكثر من منتج وماركة تجارية من المواقع التسويقية التي تقدم عروضها وخصوماتها وخدمة التوصيل للمنازل.
وقال: هنالك مشاكل تواجهنا في التجارة الالكترونية معظمها تتمحور حول كيفية الدفع، خاصة أن الغالبية ليس لديهم خلفية عن طرق الدفع عبر الانترنت أو لا يملكون الأدوات الخاصة للشراء عبر الانترنت كالبطاقات الائتمانية وماستر كارد وما شابه ذلك.
ويشير إلى أن عدم توفر بعض المنتجات فضلا عن عدم وجود وكيل لها في المملكة، ضاعف الإقبال على الشراء من هذه المواقع، أضف إلى ذلك قيام بعض الوكلاء بزيادة أسعار المنتجات مما يدفع العملاء للتوجه إلى المصدر الأساسي عبر الانترنت لشرائها للاستفادة من العروض المقدمة ببعض مواقع التسوق المنافسة للعروض المحلية.
وطبقا لسلطان الغزاوي خبير التقنية فإن التسوق عبر الانترنت في المجتمع السعودي لم ينضج بعد، متوقعا أن تحقق التجارة الالكترونية أرباحا هائلة مستقبلا في حال كان فارق السعر أقل من نظيره في السوق الفعلي.
ويؤكد سعيد سالم صاحب متجر للبيع عبر تويتر، إقبال أفراد المجتمع على الشراء الآلي مرجعا ذلك للزيادة الكبيرة في أعداد المبتعثين الذين أسهموا في نشر ثقافة هذا النوع من التسوق بين أفراد المجتمع السعودي.
وقال: مستوى البيع والتسوق الآلي جيد ويحتاج للمصداقية والثقة بين البائع والمتسوق، متوقعا أن يحقق أرباحا قياسية مستقبلا.
ويرى أن تعدد السلع وجودة المنتج وانخفاض سعره، عوامل رئيسة تسهم في سرعة انتشار هذا السوق.