وصل عدد الاشتراكات في خدمات الاتصالات المتنقلة إلى 48 مليون اشتراك بنهاية الربع الثاني من 2016، منها 84% مسبقة الدفع، محققة بذلك نسبة انتشار في الخدمات قدرها 152% على مستوى السكان فيما تذبذب إجمالي اشتراكات خدمات الاتصالات الثابتة. 1.9 مليون خط سكني وأوضحت النشرة الالكترونية الربعية الصادرة عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن عدد الخطوط العاملة للهاتف الثابت بلغ بنهاية الربع الثاني من 2016 نحو 3.6 ملايين خط، منها 1.9 مليون خط سكني تمثل 52% من إجمالي الخطوط العاملة في الوقت الذي بلغت فيه نسبة انتشار الهاتف الثابت للسكان 11%، ونحو 31.1% على مستوى المساكن، وكشفت النشرة عن وجود تذبذب في إجمالي عدد اشتراكات خدمات الاتصالات الصوتية الثابتة خلال السنوات الأخيرة نتيجة لتغير التقنيات المتاحة مثل الانترنت المتنقل، وتغير احتياجات المستخدمين، وبالتالي دخول خدمات الاتصالات المتنقلة في المنافسة على مشتركي الثابت. منافسة خدمات البيانات وقد بلغت الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة بتعريفها الشامل 26.6 مليون اشتراك بنهاية الربع الثاني 2016 وبذلك تكون نسبة انتشار خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات المتنقلة على مستوى السكان نحو 83.5 %. ووصل عدد الاشتراكات في خدمات النطاق العريض عبر شبكات الاتصالات الثابتة التي تشمل خطوط المشتركين الرقمية (DSL)، والتوصيلات اللاسلكية الثابتة، بالإضافة إلى الألياف البصرية، والخطوط السلكية الأخرى، إلى نحو 3.06 ملايين اشتراك بنهاية الربع الثاني من 2016؛ بنسبة انتشار 41% على مستوى المساكن، ويلاحظ انخفاض عدد اشتراكات التوصيلات اللاسلكية الثابتة بنسبة تقارب 47%، ويعزى ذلك إلى توفر خدمات منافسة مثل خطوط المشتركين الرقمية (DSL)، والتوصيلات اللاسلكية الثابتة في مناطق لم تكن مخدومة سابقا، بالإضافة إلى منافسة خدمات البيانات عبر الاتصالات المتنقلة. ووصل عدد مستخدمي الانترنت في المملكة بنهاية الربع الثاني من 2016 إلى 22.4 مليون مستخدم.