شكلت وزارة الحج والعمرة أخيرا لجنة رقابية لمتابعة أعمال المطوفات وأخرى لمتابعة اللجان النسائية داخل الوزارة. وبحسب مسؤول في الوزارة لـ»مكة» أمس فإن اللجنة الرقابية وضعت لمعرفة مدى رضا الحاجات عن خدمات اللجان النسائية داخل مؤسسات الطوافة ومكاتب الخدمات الميدانية والتمشي وفق الضوابط والبرامج التي وضعتها وزارة الحج. وأبان أن أهم البرامج المطروحة على القسم النسائي في الوزارة استضافة الحاجات داخل المنازل المكية وإطلاعهن على التراثيات التي كان يستخدمها أهالي مكة سابقا والأكلات الشعبية وغيرها من النواحي، مشيرا إلى أن هذه الأفكار طرحت على مؤسسات عدة لكن لكل مكتب خدمة ميدانية طريقته في الاستضافة. وأشار إلى أن القسم النسائي في الوزارة وضع دورات تدريبية وتثقيفية وبرامج توعوية للمطوفات، سواء العاملات في المؤسسات أو مكاتب الخدمة الميدانية، قبل موسم الحج لضمان التواصل مع الحاجات بطريقة إيجابية، وإيجاد نوع من التنافس بين الأقسام النسائية في تقديم أفضل الخدمات. أهداف لجنة المتابعة

• مراقبة الخدمات التي تقدمها المطوفات
• الارتقاء بخدمة الحاجات والبرامج
• تقييم الأداء وتكريم المتميزات