خصصت شركة المياه الوطنية ممثلة بالقطاع الغربي ، بالتنسيق مع مركز حي الخمرة التابع لجمعية مراكز الأحياء بمحافظة جدة موظفي خدمات عملاء واتصال مؤسسي للتواجد في مقر المركز ، على مدى ثلاثة ايام ، وذلك لتقديم الخدمات للعملاء عبر الفرع الالكتروني للشركة والرد على استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم .جاء ذلك عقب اعلان الشركة مؤخراً عن الانتهاء من تنفيذ منظومة مشاريع المياه جنوب جدة والبدء في استقبال طلبات العملاء في حي الخمرة والقرينية .وتأتي هذه المبادرة في إطار حرص الشركة على تعزيز التواصل مع العملاء وتجويد الخدمة وحل المشكلات التي قد تواجه العميل والاستماع إلى ملاحظاتهم ، وذلك بهدف رفع جودة وكفاءة تنفيذ الأعمال المقدمة لهم والتعريف بالأنظمة والخدمات التي تقدمها الشركة بصورة ذكية سهلة وميسرة .من جانبه اشاد مدير مركز حي الخمرة سالم الثعلبي على هذه المبادرة التي تعكس مدى اهتمام شركة المياه الوطنية في تحسين جودة الخدمات لعملائها الكرام ، مشيراً الى انها احدى ثمار التعاون المستمر مع الجهات لتعزيز العلاقات والتواصل المباشر مع العملاء ، مثمناً دعم المدير التنفيذي لجمعية مراكز الأحياء بمنطقة مكة المكرمة الأستاذه أريج الحامد التي وفرت كافة الامكانيات اللازمة لتنفيذ مثل هذه المبادرات في المراكز التابعه للجمعية .وتدعو الشركة جميع عملاءها الكرام بالاستفادة من الفرع الالكتروني للحصول على الخدمات المائية والبيئية المطلوبة ( ebranch.nwc.com.sa ) او من خلال تطبيقهم المتاح بالأجهزة الذكية.