أعلنت شركة التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي العملاقة ميتا بلاتفور إطلاق برنامج التحقق من هوية المستخدم لمستخدمي إصدار واتس اب بيزنس المخصص للشركات في البرازيل والهند وإندونيسيا وكولومبيا، على أن تطرحه في المزيد من الدول فيما بعد، ويبدأ رسم الاشتراك في هذا البرنامج من 14 دولارا شهريا.في الوقت نفسه أضافت ميتا التي تمتلك شبكة التواصل الاجتماعي الشهيرة فيس بوك المزيد من الخصائص إلى تطبيق واتس أب للتواصل الاجتماعي للشركات، والسماح لها باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (أيه.بي.آي) لخدمة العملاء عبر المكالمات داخل التطبيق.وأطلقت ميتا برنامج التحقق من الهوية للمطورين في شهر مارس 2023، ووفرته للشركات في شهر سبتمبر2023، ويقتصر استخدام هذا البرنامج حتى الآن على فيس بوك وإنستقرام.وقالت الشركة «إن التجار الذين يشتركون في خدمة واتس اب للتحقق من الهوية، سيحصلون على شارة مميزة مع الحماية من انتحال الشخصية بعد مشاركة تفاصيل شركاتهم مع الشركة.كما ستحصل هذه الشركات على قناة تحقق الهوية لأعمال التسويق على واتس اب.