فيما تضمنت إجراءات ميسرة للحجاج كبار السن وذوي الاحتياجات عبر «الكاونتر المتنقل»، تواصل مبادرة طريق مكة من مطار إسطنبول الدولي، للسنة الثانية على التوالي، تقديم الخدمات للحجاج في إطار رؤية المملكة 2030، عبر تقنيات حديثة ذات جودة عالية وتوفير تجربة مثالية للمستفيدين من ضيوف الرحمن، خلال كوادر سعودية مؤهلة من 8 جهات حكومية.وتوفر المبادرة أحدث التقنيات الإجرائية المتتابعة التي يستشعر معها الحاج اليسر والسهولة، منها إصدار التأشيرة الكترونيا، وتسجيل الخصائص الحيوية، وإنهاء إجراءات الجوازات في مطار المغادرة بعد التحقق من توافر الاشتراطات الصحية، وكذلك ترميز وفرز الأمتعة وفق ترتيبات النقل والسكن في المملكة، ولدى الوصول ينتقل الحجاج إلى مقار إقامتهم بمكة المكرمة والمدينة المنورة في حركة مباشرة، في حين تتولى الجهات الخدمية إيصال أمتعتهم إلى إقامتهم.وأخيرا، استحدثت «طريق مكة» الكاونتر المتنقل، الذي يتيح آليا إنهاء الإجراءات لكبار السن وذوي الإعاقة، بأمان وموثوقية، ويحوي مستشعر بصمات الأصابع، وجواز السفر، وكاميرا أمامية وأخرى خلفية، وشبكة للتواصل ونقل بيانات المستفيدين إلى أنظمة وزارة الداخلية للمصادقة عليها، والتأكد من سلامة وثائق السفر والتأشيرات.الكاونتر المتنقل

• إنهاء الإجراءات لكبار السن وذوي الإعاقة.
• يحوي مستشعر بصمات الأصابع.
• جواز السفر، وكاميرا أمامية وأخرى خلفية.
• شبكة للتواصل ونقل بيانات المستفيدين.
• التأكد من سلامة وثائق السفر والتأشيرات.