التعاطف مهم في مكان العمل، لأنه يخلق بيئة اجتماعية جيدة فإذا كنت تعمل مع أشخاص آخرين، فقد تحتاج إلى التعاطف في العديد من المواقف كل يوم، فكل شخص في فريقك لديه تجربة معيشية مختلفة.لهذا من المهم أن تكون قادرا على فهم هذه الأمور للعمل بشكل فعال معا.ووفقا لموقع indeed إليك الأسباب التي تجعل التعاطف مهما في مكان العمل.أهمية التعاطف في مكان العمل:يساعد في التواصل

• يتيح لك التعاطف التواصل بشكل أكثر انفتاحا وفعالية مع الآخرين، ويجعل الناس يشعرون براحة أكبر معك ويسمح لمحادثاتك بحرية أكبر.

يحسن العلاقات

• يمكن أن يقوي التعاطف العلاقات ويجعلك عضوا أفضل في الفريق، من خلال فهم ما يمر به زملاؤك، ويمكنك بناء علاقة معهم، وتنمية الثقة وتقديم الدعم إذا لزم الأمر.

يساعد في فهم العملاء

• من خلال التعاطف مع العملاء، يمكنك فهم دوافعهم ورغباتهم واحتياجاتهم بشكل أفضل، فهو يساعدك على تقديم حلول لمشاكلهم، مما يجعل خدمتك أو منتجك أفضل وبناء علاقة أقوى وأكثر ثقة.

يعزز الإبداع والتعاون

• يتيح لك التعاطف أيضا تحسين إبداعك وتعاونك الجماعي، من خلال التفكير في مواقف الآخرين، ويمكنك رؤية الأشياء من وجهات نظر مختلفة، والتي يمكن أن تساعدك على تطوير حلول إبداعية في مكان العمل.