فوجئ الحجاج هذا العام بتوفر عدد من الروبوتات داخل الحرم المكي، حيث سخرت الرئاسة العامة الذكاء الاصطناعي لعمليات التوجيه والإرشاد داخل المسجد الحرام، وكافة الخدمات لضيوف الرحمن، وتسهيل وصولهم للمحتويات التوجيهية بأحدث الطرق والوسائل النافعة، وتعريفهم بأحكام دينهم وشعائرهم.

وأوضح مدير إدارة التوجيه والإرشاد الرقمي، عبداللطيف آل حسين، أن الإدارة فعلت الذكاء الاصطناعي عبر الروبوت التوجيهي، وتلبية رغبات حجاج بيت الله الحرام في الحصول على جميع الكتيبات والإصدارات التي من شأنها إعانة ضيوف بيت الله الحرام على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.