ضمن 7 آلاف متطوع يخدمون الحجاج داخل الحرم المكي، هيأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الفرق الصحية لتقديم الخدمات الطبية والإسعافات الأولية والإرشادات الصحية لحجاج بيت الله الحرام، من خلال توزيع الفرق التطوعية على جميع مواقع المسجد الحرام.

وأكد وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية، خالد الشلوي، أهمية توفير جميع الخدمات والتسهيلات اللازمة التي تعين الحجاج على أداء مناسكهم بكل يسر وراحة، وفق منظومة متكاملة من الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية، وتحديد مواقع متعددة داخل المسجد الحرام وساحاته، لتقديم خدمة الإسعافات الأولية والإرشادات الصحية، ضمن حملة الرئاسة «خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا» في عامها الحادي عشر، لتحقيق رؤية الرئاسة التطويرية (2024) في إثراء تجربة ضيف الرحمن المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة 2030 لخدمة ضيوف الرحمن.

كما تشرف الرئاسة على تنسيق الأعمال التطوعية بالمسجد الحرام لـ7000 متطوع يعملون وفق خطط ميدانية تضمن تقديم أرقى الخدمات للحجاج.