يتسابق المتطوعون والمتطوعات خلال موسم الحج لهذا العام ومن خلال ثقافة تطوعية مميزة، لخدمة ومساعدة حجاج بيت الله الحرام داخل المسجد الحرام وخارجه والطرقات المؤدية إليه وفي كل أماكن وجودهم.

وتقدم كل الخدمات التطوعية في مختلف المجالات من خلال برنامج (شباب مكة في خدمتك) ضمن مشروع تعظيم البلد الحرام التابع لجمعية مراكز الأحياء بمكة المكرمة.

وتعد مساعدة كبار السن وتسعية الحجاج العاجزين وذوي الاحتياجات الخاصة مجانا من أهم الأعمال التطوعية التي يحرص المتطوعون على تقديمها، وذلك على مدار 24 ساعة، إضافة إلى خدمة الطائفين وتوجيههم وذلك بالتعاون مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.