في حين تمركز عمل وزارة السياحة في تقييم المنشآت العاملة بقطاع السياحة في مكة المكرمة، على تقييم جودة الخدمات عبر 13 محورا، كان معدل التقييم للمنشآت في مكة المكرمة متوسطا، مع وجود ضعف في الجودة بالمرافق العامة ومرافق الطعام.

في المقابل جرى تقييم جودة الخدمات بقطاع السياحة في العاصمة المقدسة بمعدل التقييم من 5، إذ تصدر المظهر الخارجي التقييم بنسبة 3.7، في حين جاء المدخل والممرات والمصاعد والدرج ثانيا بنسبة 3.6، واحتل الاستقبال ثالثا في التقييم بنسبة 3.5.

لقراءة المزيد