حياتنا

88.8 % من الاتصالات لخط مساندة الطفل غير جادة

بلغ عدد الاتصالات الاختبارية (غير الجادة) التي تلقاها خط مساندة الطفل التابع لبرنامج الأمان الأسري الوطني في 2015م، 241.610 اتصالات، بنسبة 88.8% من إجمالي عدد الاتصالات البالغ 272.088 اتصالا. وأكد التقرير السنوي الأخير للخط الذي اطلعت «مكة» على نسخة منه أن عام 2015 سجل زيادة بنحو 9% عن اتصالات عام 2014 الذي تلقى الخط خلاله 211,460 اتصالا. وتصدرت منطقة الرياض مناطق المملكة في الاتصال بالخط بنسبة 11.8%، تلتها جازان ثم عسير، وجاءت أقل الاتصالات من منطقة الحدود الشمالية بـ 3.5%، وكان نصيب النساء (طفلة وامرأة) 89% من إجمالي المتصلين على الخط. ولم تتجاوز نسبة الاستشارات 30%، فيما شكلت الاستفسارات 60%، أما متابعة القضايا فلم تتعد 10% من إجمالي الاتصالات. وتصدرت مشكلات الصحة النفسية والاجتماعية قضايا الطفولة في الاتصالات الواردة بـ 27.5%، تلتها مشكلات العلاقات الأسرية بنسبة 22.7%، ثم الإساءة والعنف بـ 21.7%. توزيع الاتصالات الواردة على المناطق الجوف 4.4 % تبوك 5.6 % الباحة 7.9 % جازان 10.6 % المدينة المنورة 9.4 % مكة المكرمة 6.8 % حائل 7 % القصيم 9 % الشرقية 6.5 % عسير 10 % نجران 6.8 % الحدود الشمالية 3.5 % الرياض 11.8 %