88.8 % من الاتصالات لخط مساندة الطفل غير جادة

بلغ عدد الاتصالات الاختبارية (غير الجادة) التي تلقاها خط مساندة الطفل التابع لبرنامج الأمان الأسري الوطني في 2015م، 241.610 اتصالات، بنسبة 88.8% من إجمالي عدد الاتصالات البالغ 272.088 اتصالا.

وأكد التقرير السنوي الأخير للخط الذي اطلعت «مكة» على نسخة منه أن عام 2015 سجل زيادة بنحو 9% عن اتصالات عام 2014 الذي تلقى الخط خلاله 211,460 اتصالا.

وتصدرت منطقة الرياض مناطق المملكة في الاتصال بالخط بنسبة 11.8%، تلتها جازان ثم عسير، وجاءت أقل الاتصالات من منطقة الحدود الشمالية بـ 3.5%، وكان نصيب النساء (طفلة وامرأة) 89% من إجمالي المتصلين على الخط.

ولم تتجاوز نسبة الاستشارات 30%، فيما شكلت الاستفسارات 60%، أما متابعة القضايا فلم تتعد 10% من إجمالي الاتصالات.

وتصدرت مشكلات الصحة النفسية والاجتماعية قضايا الطفولة في الاتصالات الواردة بـ 27.5%، تلتها مشكلات العلاقات الأسرية بنسبة 22.7%، ثم الإساءة والعنف بـ 21.7%.

توزيع الاتصالات الواردة على المناطق

الجوف 4.4 %
تبوك 5.6 %
الباحة 7.9 %
جازان 10.6 %
المدينة المنورة 9.4 %
مكة المكرمة 6.8 %
حائل 7 %
القصيم 9 %
الشرقية 6.5 %
عسير 10 %
نجران 6.8 %
الحدود الشمالية 3.5 %
الرياض 11.8 %