قاد الرئيس العام للمسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس ، حراكا ميدانيا في المسجد الحرام، للاطلاع المباشر على الاحتياجات، والوقوف على الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام ، يرافقه عددا من قيادات الرئاسة لضمان تنفيذ الوكالات الميدانية لحوكمة العمل للارتقاء بخدمات المنظومة وفق اعلى المعايير العالمية.

( تطوير مشروع اجابة السائلين)

وفي ذات الوقت اطلق الرئيس العام اليوم ، سلسلة من المبادرات الرقمية لوكالة للشؤون التوجيهية والإرشادية ، لتعظيم التحولات الرقمية والتقنية الذكية للوكالة وعلى راسها تدشين مشروع تطوير برنامج إجابة السائلين ، والذي يعني بتطوير برامج الإجابة عن أسئلة قاصدي المسجد الحرام، برفع كفاءة الوسائل المستخدمة واستحداث أساليب جديدة ..

ويعد برنامج إجابة السائلين في المسجد الحرام من البرامج الذكية والتي تمخض عنها الروبوت التوجيهي الذكي . ويشارك في برنامج اجابة السائلين عددا أصحاب الفضيلة أعضاء هيئة كبار العلماء والمشايخ المتخصصين، من خلال مترجمين لترجمة أسئلة ضيوف الرحمن وإجابتها، مع توفر خدمة إجابة السائلين على مدار (24) ساعة.

(تدشين مبادرة ترجمة المسائل الشرعية )

الى جانب تدشين مشروع التأسيس الفقهي والذي يعني بتأهيل طالب العلم فقهياً، من عدة جوانب فقهية ، فضلا عن اطلاق مشروع أثارهم وهو يعني بتتبع سير العلماء الذي درَسوا العلوم بالمسجد الحرام على مرّ القرون ومبادرة ترجمة المسائل الشرعية المتعلقة بالحرمين وهي موسوعة توجيهية شاملة متكاملة تهدف إلى تبصير الحاج والمعتمر بأحكم المكان الذي قصده، بلغات مختلفة ومشروع المدونة الرقمية الجامع لمسائل الحج والعمرة وتدشين المسابقة القرآنية

الإثرائية بالمسجد الحرام وتدشين

مشروع برامج السنة النبوية ومشروع نشر المكتبة الرقمية لتمكين من الاستفادة من مصادر المعلومات بالحرم المكي الشريف على الفضاء الإلكتروني.

واكد الرئيس العام على ضرورة بذل الجهود لايصال رسالة الحرمين للعالم مؤكدا ان وكالة الشؤون التوجيهية تعتبر من اهم الوكالات في المسجد الحرام التي حققت نقلة نوعية في التحول الرقمي ..

( متابعة ميدانية لضمان الجودة )

وكان الرئيس العام قد قام بجولة تفقدية في رحاب البيت العتيق تفقد خلالها أعمال عدد من الوكالات الميدانية مؤكدا أهمية رفع مستوى وجودة الخدمات المقدمة لخدمة ضيوف الرحمن .وشدد على أهمية تضافر الجهود بين الوكالات لتصل كافة الخدمات في البيت العتيق لضيوف الرحمن وفق أعلى معايير الجودة .