60 ألف مكالمة بمركز حجز الخطوط الحديدية خلال 6 أشهر
السبت / 17 / ذو القعدة / 1437 هـ - 20:45 - السبت 20 أغسطس 2016 20:45
استقبلت 17 موظفة في مركز الحجز الموحد بالمؤسسة العامة للخطوط الحديدية 60 ألف مكالمة خلال النصف الأول من العام الحالي 2016 للحجز في محطات المؤسسة الأربع، فيما تطلق المؤسسة اليوم تشغيل هاتف الحجز الموحد على مدار الساعة وطوال الأسبوع.
وأوضحت مديرة مركز الحجز الموحد بالخطوط الحديدية غادة السليمان لـ «مكة» أن المركز استقبل المكالمات على مدار 14 ساعة يوميا في ستة أيام بالأسبوع للحجز على 119 رحلة أسبوعية، لافتة إلى أنها تتوقع زيادة استقبال عدد المكالمات بنسبة 20% ، أي ما يعادل 25 ألف مكالمة مع تشغيل الهاتف الموحد على مدار الساعة خلال النصف الثاني من العام الحالي.
محطات ركاب الخطوط الحديدية
- الدمام
- الرياض
- الهفوف
- بقيق
- الاتصال بالرقم الموحد
- موقع الخطوط الحديدية على الانترنت
- تطبيق الخطوط الحديدية (SRO) على الهواتف الذكية
- مكاتب المبيعات في المحطات