تعمل وزارة الشؤون البلدية والقروية على تحديد 30 مؤشرا لتقييم أداء جهازها والأمانات والبلديات التابعة لها، أبرزها مؤشر الهيئة الوطنية لمكافحة الفساد (نزاهة) ونمو الإيرادات، فيما تواجه جملة تحديات في مقدمتها تعقيد الحصول على الخدمات وكثرة قضايا النزاعات وتعثر المشاريع. ووفق تقرير حديث للوزارة، فإنها تركز على الجانب التشريعي والتخطيطي، في حين يتمثل دور أمانات المدن في الجانب التنفيذي، مبينا أن من بين التحديات المرصودة تدني مستوى صحة البيئة ومقومات حمايتها في المدن السعودية. وحددت ثمانية أهداف استراتيجية بجانب مؤشرات الأداء الرئيسة التي تعتمد عليها الوزارة، فضلا عن مواءمة أعمال الأمانات مع خطط الوزارة.