في الوقت الذي تم التواصل فيه مع المرشحين لحج هذا العام بعد إجراء القرعة الالكترونية لحجاج الداخل، من خلال الرسائل النصية لمراجعة الطلب واستكمال التسجيل، فوجئ مرشحون بتغيير باقاتهم ومواقع حملاتهم ونقاط التجمع والانطلاق.

وأوضحت وزارة الحج والعمرة للمرشحين أن القرعة لم تتمكن من اختيار الباقات المفضلة مسبقا لدى العديد من المرشحين، وحرصا على منح فرصة أخرى لهم، جرى ترشيح باقة أخرى من خلال المتاح منها بنظام القرعة أيضا، مبينة أن الخيار متاح للمرشحين بالاختيار أو انتظار القرعة القادمة في حال ترشحهم.

ماذا يمكن للمرشحين؟

• إدارة الحجز بالاستعلام عن الباقة
• تأكيد الحجز أو إلغاؤه
• لا توجد خاصية التعديل على الباقات
• لا توجد خاصية بإضافة مرافقين