اعتمد رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينة المنورة الدليل حاتم بالي، الزي الموحد للعاملين بالمؤسسة، لتسهيل تعرف الحجاج على منسوبي المؤسسة وطلب الخدمة منهم. وأوضح عضو مجلس الإدارة المتحدث الرسمي للمؤسسة الدليل كمال خليفة أن الزي الجديد الذي دشنه نائب رئيس مجلس الإدارة الدليل عصام دمياطي للمرة الأولى، سيرتديه نحو 2600 موظف بالمؤسسة، مبينا أن إلزام العاملين بزي موحد يأتي في إطار الإجراءات التي تتخذها المؤسسة لإظهار هويتها الجديدة بعد تغيير الشعار والموقع الالكتروني واللذين دشنهما وزير الحج والعمرة أخيرا، كما تأتي الهوية الجديدة للمؤسسة وفق برنامج التحول الوطني 2020. وأشار خليفة إلى أن الهوية الجديدة ترتكز على ستة محاور رئيسة هي التناغم مع رؤية المملكة 2030 وجودة وتطوير الخدمات والشراكات الاستراتيجية مع الجهات ذات العلاقة بخدمات الحجاج وتنمية قدرات ومهارات فريق العمل وتعزيز العلاقة مع المساهمين والشراكات الاستثمارية مع القطاع الخاص، حيث وضع لكل محور استراتيجيات وآليات تنفيذ وفق برنامج زمني محدد.