تعتزم شركة كينتابا تطوير تقنية تقوم بمراقبة كيفية تعامل الموظفين أثناء مواجهتهم للحوادث.

وكشفت الشركة التي قام بتطويرها مجموعة من موظفي شركة فيس بوك السابقين، عن تطوير تقنية جديدة تعرف باسم «خرائط الحرارة» وهي طريقة لرصد أي استجابة للحوادث والأزمات من منظور إنساني وتكوين فهم لكيفية تصرف العاملين في أي مؤسسة عند حدوث أزمة فيها.

وأشار موقع تك كرانش بأن الرئيس التنفيذي لكينتابا قال «إن مؤسسي الشركة قطعوا علاقاتهم بفيس بوك ويريدون تطوير منتجات للمؤسسات من كل الأحجام بهدف توفير تركيز إيجابي على كيفية التعامل مع الأزمات من خلال البيانات».

وأضاف «إن خرائط الحرارة الجديدة تعطي الإدارة داخل الشركة رؤية لاستجابة الناس للحوادث وبالتالي تستطيع الإدارة معرفة من هم الأكثر نشاطا في مواجهة الحادث».