وفرت منصة تأجير الغرف السكنية عبر الإنترنت «إير بي إن بي» خدمة «خط الدعم العاجل»، لمستخدمي 11 لغة جديدة، بعد أن كانت باللغة الإنجليزية فقط.

وأشار موقع «سي نت دوت كوم» أن هذه الخطوة هي الأحدث بين عدة خطوات اتخذها موقع «إير بي إن بي» منذ إجراء بعض التدقيق خلال السنوات العديدة الماضية بشأن الجوانب الأمنية على هذه المنصة.

وكان الموقع قد أطلق خدمة «خط الدعم العاجل» في وقت سابق من العام الحالي، حيث يتم توفيرها عبر مركز السلامة في تطبيق» إير بي إن بي» قبل تسجيل المستخدم للوصول بمدة 24 ساعة وبعد مغادرته الغرفة بمدة 24 ساعة.

وتقول الشركة «إن طلب المساعدة يصل إلى أحد أفراد فريق الدعم الخاص بها خلال 30 ثانية من إرساله».