يتطلب النجاح في العمل أكثر من مجرد إكمال المهام الموكلة إليك وإتمام المشاريع، وللنجاح فعلا عليك تعلم المهارات الاجتماعية.

ما المهارات الاجتماعية؟

هي المهارات الشخصية، وتعرف بمدى تواصلك مع الآخرين، ويشمل:

• التواصل اللفظي: طريقة تحدثك مع الآخرين من استخدامك للعبارات والنبرة المستخدمة.
• التواصل غير اللفظي: لغة الجسد وتعابير الوجه والتواصل البصري.

أهمية المهارات الاجتماعية

يشير بحث صادر عن (مركز بيو للأبحاث) تقرير إلى توقعات بارتفاع نمو التوظيف لأعلى مستوياته 13.1% بحلول عام 2024 في الوظائف التي تتطلب مستويات عالية من المهارات الاجتماعية.

كيفية تطوير المهارات الاجتماعية، وفق موقع (ذا بالانس كارير):

1- تقييم الموقف

معرفة المهارات التي تمتلكها والتي ينبغي عليك تطويرها.

2- المراقبة والملاحظة

ملاحظة زملائك وطريقة تفاعلهم مع بعضهم البعض ومع العملاء.

3- المحاكاة

تبني العادات الجيدة الناتجة عن ملاحظة التفاعلات الاجتماعية للآخرين.

4- استثمر علاقاتك

على الرغم من أن الأحاديث الجانبية القصيرة قد لا تبدو ذات أهمية بالنسبة إليك، إلا أنها تمهد الطريق لصلات أكثر عمقا.

5- أخذ دورات

التسجيل في الدورات التي تنمي جوانب الضعف في مهاراتك الاجتماعية.

6- تحديد الأهداف

وضع أولويات بالجوانب التي ترغب بتطويرها وتحديد أهداف ذكية.