اتصل مستشار سويدي برقم هاتفه الخاص لمدة 55 ساعة، حتى يتهرب من عمله، إلى أن كشف أمره من قبل مديريه.

وجاء في التقرير التأديبي «بدلا من الرد على اتصالات الزبائن، اتصل برقم هاتفه الخاص كي يصبح مشغولا في النظام وتحال الاتصالات على جهات أخرى».

وكانت بعض تلك الاتصالات تستمر أحيانا ساعات طويلة، بحسب التقرير.

وفي أبريل، لاحظ أحد المسؤولين عنه أن المكالمات التي يجريها طويلة أكثر من اللزوم. وأقر الموظف بفعلته وأعاد الكرة أربع مرات بعد ذلك. وعند استدعائه مجددا في مايو، قال «إن حماسه للعمل متدن جدا».