مذكرة تفاهم لتطوير منطقة الجوازات بمطار الدمام
السبت / 18 / شوال / 1437 هـ - 23:30 - السبت 23 يوليو 2016 23:30
وقعت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمطار الملك فهد الدولي بالدمام وشركة علم أخيرا مذكرة تفاهم لتنفيذ مشروع التدريب والإشراف على تشغيل منطقة الجوازات بمطار الملك فهد الدولي في الدمام.
وقال مدير عام مطار الملك فهد الدولي بالدمام تركي الجعويني الذي وقع المذكرة مع الرئيس التنفيذي لشركة علم الدكتور عبدالرحمن الجضعي إنّ توقيع المذكرة جاء في إطار سعي الهيئة العامة للطيران المدني لتطوير البنية التحتية للمطارات، حيث سينعكس على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمسافرين في مطار الملك فهد الدولي في الدمام. وتوقع الجعويني أن تثمر عن مشروع تطويري شامل يسهم في إيجاد بيئة احترافية وعصرية يتم من خلالها الارتقاء بمستوى وتنوع وتكامل الخدمات والتعاون مع مختلف الجهات الخدمية.
بنود الاتفاقية
- تقديم حلول في قطاع التدريب والتطوير لمنسوبي المديرية العامة للجوازات العاملين في المطار.
- تقديم حلول سريعة لتحسين استقبال وإجراءات المسافرين في منطقة ومحطات عمل الجوازات في صالة القدوم والمغادرة الدولية.
- توفير طاقم العمل اللازم لتشغيل محطات عمل الجوازات في صالتي المغادرة والقدوم الدولية.
- تقديم حلول سريعة لتحسين بيئة العمل في مطار الملك فهد الدولي وتشمل اللوحات الإرشادية وشاشات العرض التقديمية.
- تقديم أنظمة وخدمات قياس رضى المسافرين عن مستوى جودة الخدمات المقدمة وابتكار أنظمة وحلول أمنية متنوعة.