جددت مؤسسة البريد السعودي تحذير عملائها من الاحتيال المالي عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية والتي يتم إرسالها بشكل مستمر وذلك بهدف الاحتيال المالي خاصة بعد انتشارها في الآونة الاخيرة بشكل ملفت.

ونشر البريد السعودي عبر موقعه الإلكتروني وحساباته الرسمية بمواقع التواصل الاجتماعي تحذيراً من التعامل مع الرسائل النصية المشبوهة والبريد الإلكتروني والمواقع التي تدعي تقديم مسابقات وجوائز أو تطلب بيانات شخصية أو مالية منتحلة شعار مؤسسة البريد السعودي بهدف الحصول على مبالغ مالية كشرط وهمي لاستلام الشحنات، وأكد البريد السعودي بأنه لا يستخدم البريد الالكتروني لسداد الفواتير لجميع الخدمات والمنتجات.

كما أكدت المؤسسة على أهمية أخذ المعلومات من مصادرها الرسمية عبر القنوات المعتمدة من خلال حسابات المؤسسة بمواقع التواصل الاجتماعي وموقعها الإلكتروني.

ودعت المؤسسة العملاء الذين تصلهم رسائل مشبوهة إلى التواصل مع الرقم المجاني 19992 أو عبر حساب خدمة العملاء الرسمي بموقع تويتر @SaudiPost_Care.

وأكد البريد السعودي أنه يستخدم الرسائل النصية فقط لإرسال رابط سداد يحتوي على النطاق http://sp.com.sa.

ويتطلب التحقق الثنائي من العميل كما يمكن التحقق من الفواتير المستحقة من خلال التطبيق أو بريدي أونلاين http://my.sp.com.sa.