أكدت وزارة التجارة أنها تعمل مع الجهات الحكومية كافة لاتخاذ التدابير الضرورية للحد من تفشي وباء «كورونا”، وأن قرار الحد من التجول لمكافحة كورونا جاء ليؤكد أن صحة الإنسان في طليعة اهتمامات الدولة، ونص القرار على استمرارية عمل الهايبر ماركت والتموينات والمخابز والصيدليات ومحلات بيع الخضار واللحوم والدواجن والمخابز والصانع والمعامل الغذائية، لتقدم كل خدماتها للمستهلك، وأهابت بعموم المستهلكين في حال رصد أي مغالاة في الأسعار أو أي مخالفات تجارية بالإبلاغ عنها عبر تطبيق «بلاغ تجاري» أو مركز البلاغات 1900.

المسموح لها بمواصلة تقديم الخدمات

• الهايبر ماركت
• التموينات
• المخابز
• المستشفيات
• الصيدليات
• العيادات الطبية
• محلات بيع الخضار واللحوم والدواجن
• المصانع والمعامل الغذائية
• محطات الوقود داخل المدن وخارجها
• خدمات المياه والكهرباء
• الخدمات المرتبطة بالتأمين ومباشرة الحوادث المرورية
• تطبيقات التوصيل في التجارة الالكترونية
• خدمات النقل في القطاع الصحي والغذائي
• عملية نقل البضائع والطرود
• الفنادق والشقق المفروشة
• يمكن لمنشآت القطاع الخاص التي ترغب في استثناء العاملين لديها للضرورة أن تتقدم بطلب ذلك عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية mlsd.gov.sa للتنسيق في ذلك مع وزارة الداخلية
• الفرق الرقابية تواصل أعمالها الميدانية خلال فترة الحد من التجول لمكافحة كورونا بمباشرة مهامها الميدانية بالتحقق من الوفرة التموينية، وكشف الغش في كافة مناطق ومدن المملكة
• يستقبل مركز بلاغات المستهلك البلاغات والشكاوى هاتفيا على الرقم (1900) أو عبر تطبيق «بلاغ تجاري»
• تكون خدمة العملاء في قطاع الأعمال عبر مركز اتصال قطاع الأعمال على الرقم الموحد: (920000667)
• التنسيق مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على إضافة (الأسواق التموينية) خلال فترة الحد من التجول لمكافحة كورونا إلى تطبيقات التوصيل لضمان توفير كافة الاحتياجات الرئيسة للأسر في منازلهم.