البلد

الحج تناقش مراحل برنامج قياس رضا الحجاج

u062cu0627u0646u0628 u0645u0646 u0627u0644u0627u062cu062au0645u0627u0639 (u0645u0643u0629)
عقدت وزارة الحج والعمرة ممثلة بوكالة الوزارة للتخطيط والتطوير برئاسة الدكتور محمد سمسم اجتماعا لمناقشة مخرجات برنامج قياس رضا الحجاج عن الخدمات المقدمة لهم والذي تم تنفيذه خلال موسم حج عام 1436. وأوضح سمسم أن الاجتماع الذي عقد أخيرا مع مؤسسات أرباب الطوائف تضمن خمس مراحل، القدوم إلى المنافذ، ومرحلة الاستقبال والإسكان، ومرحلة خدمات المشاعر المقدسة، ومرحلة النقل، ومرحلة التوديع والمغادرة. وأضاف أنه تمت مشاركة المعنيين بالبرنامج، وهم مؤسسات الطوافة، مكتب الزمازمة الموحد، النقابة العامة للسيارات.