يسّر يطلع 3 جامعات على آليات تطوير البوابة الالكترونية

أطلع برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسّر) جامعة الأمير سطام بن عبدالعزيز، وجامعة حفر الباطن، وجامعة الجوف، على آليات رفع مستوى سهولة الاستخدام والوصول في البوابات الالكترونية الحكومية.

وأرسل البرنامج تقارير تحليلية شاملة للجامعات الثلاث عن بواباتها الالكترونية، وتهدف التقارير لتحسين هيكلية المعلومات وأدوات التصفح في البوابات، فضلا عن التركيز على ضرورة اتساق محتواها مع أهدافها وفقا للمعايير المتعارف عليها دوليا فيما يخص المحتوى الرقمي.

ويعمل البرنامج بصورة مستمرة على تقييم البوابات الالكترونية للجهات الحكومية، انطلاقا من دوره لدعم ومساندة الأخيرة، إذ يبادر البرنامج بدراستها بأسلوب احترافي وفق عدد من المعايير والمؤشرات المقننة من خلال فريق سعودي من القسم النسائي بالبرنامج، متخصص في فحص وتقييم البوابات والخدمات الالكترونية الحكومية.

مفاهيم تزيد من سهولة استخدام البوابات الالكترونية

• مفهوم المشاركة المجتمعية الالكترونية.
• الاستفادة من آراء الجمهور في التطوير ورفع الجودة.
• أدوات قياس رضا المستفيدين.
• توفير أقسام خاصة بالبيانات المفتوحة.

خطوات فريق الفحص والتقييم

• تحديد نطاق التقرير
• أهداف البوابة
• تحديد مستخدميها
• التخطيط
• إعداد وتحديد القوائم وأدوات التقييم
• استخدام القوائم المرجعية والمعايير وأدوات العمل في التقييم
• تحليل النتائج
• تحديد الثغرات والمشكلات
• حساب التقدير الرقمي للتقييم في أقسامه المختلفة
• إعداد التوصيات وتلخيص نتائج الدراسة والتقييم