فيما تساءل مواطنون ومقيمون في المدينة المنورة عن فاعلية جسور المشاة لاستخدامها من قبل كبار السن، وعن غياب مسار ذوي الاحتياجات الخاصة عنها، أفاد المتحدث الرسمي لأمانة المدينة خالد متعب أنه روعي ذلك.

وقال إنه عند تنفيذ الجسور الثابتة زودت بغرف مصاعد كهربائية وسيتم تركيبها مستقبلا، مشيرا إلى أن الجسور التي نفذت بشكل موقت والواقعة داخل نطاق توسعة المسجد النبوي الكبرى هي لخدمة الحجاج والمعتمرين، ويوجد بالقرب منها أنفاق مشاة مزودة بمسارات خاصة لذوي الاحتياجات.

وأكد إبراهيم محمد - مقيم سوداني - أن الجسور المركبة حديثا غير عملية من ناحية استخدامها من قبل كبار السن والمعاقين، إذ يلاحظ غياب مسار لذوي الاحتياجات الخاصة، فيما تساءل عبدالله الحربي عن وجود حلول بديلة لعبور ذوي الاحتياجات الخاصة للطرق بطريقة آمنة قائلا: لا يوجد مسار لذوي الاحتياجات سوى نفق المشاة الواقع بين شارع العوالي والبقيع.