أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن توثيق خدمات الاتصالات بالبصمة عند تحديث أو تأسيس بطاقات الاتصال وبطاقات البيانات من خلال مكاتب جميع مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة، ووكلائهم، وموزعيهم الرسميين تعد خدمة مجانية، وأن طلب مبلغ مالي مقابل تقديمها يُعد مخالفا لتوجيهات الهيئة.

ودعت الهيئة في بيان أمس، جميع المستخدمين في حال طُلب منهم مقابل مالي للتوثيق بالبصمة إلى تقديم بلاغاتهم عبر موقعها الالكتروني :www.citc.gov.sa، أو من خلال الهاتف 0114618000 أو البريد الالكتروني (infocitc.gov.sa).

وأشارت إلى أنه في شأن السعوديين المقيمين خارج المملكة من الطلاب وغيرهم، فعليهم تحديث بياناتهم وتوثيق بطاقات الاتصال الخاصة بهم بالبصمة خلال 15 يوما من تاريخ دخولهم للمملكة.