تتجه وزارة الحج لتفعيل نظام سداد قريبا، لتمكين حجاج الداخل من دفع رسوم الحج للشركات عبر البوابة الالكترونية، بعد أن كان الدفع مقتصرا عبر بنك محلي واحد خلال العام الماضي، ما أوجد صعوبة في السداد على العديد من الحجاج لعدم وضوح آلية السداد وانعدام وجود فروع في بعض المناطق، وذلك بحسب مصادر بالوزارة تحدثت لـ»مكة» أمس.

وأوضحت المصادر أن النظام الالكتروني أسهم في القضاء على حملات الحج الوهمية، والقضاء على المغالاة في الأسعار، إضافة إلى تميزه بالشفافية والوضوح في عرض حزم الخدمات والأسعار والعقود وتخفيض تكاليف الإدارة والتسويق على الشركات.

وزاد «كانت الخدمات قبل تطبيق النظام تقدم بطريقة تقليدية، والمعلومات الكاملة عن الخدمات المقدمة غالبا لا تكون متوفرة بطريقة واضحة وشفافة، إذ كان اختيار المواطن أو المقيم للشركة وإجراءات التسجيل معها يضطره للبحث عن موقعها في مدينته، وفي حال لم يكن لديها فرع يتحتم عليه السفر إلى أقرب فرع في المدينة القريبة منه لاستكمال إجراءات التسجيل، والحصول على معلومات للخدمات التي تقدمها وغير ذلك من الإجراءات التي كانت تستنزف الكثير من الوقت والجهد والمال، وقد ينتهي المطاف بالمواطن أو بالمقيم بالتسجيل مع شركة وهمية أو التعرض للابتزاز من قبل بعض ضعاف النفوس، أو قد يدفع مبالغ باهظة غير مبررة نظرا لعدم التزام الشركة بتقديم الخدمات المتفق عليها، أو عدم تسليمه عقدا تفصيليا بعناصر الخدمات، وغير ذلك من الانتهاكات لحقوق الحجاج».