14517 مكالمة لمركز طوارئ الصحة

تعامل مركز اتصالات الطوارئ التابع لوزارة الصحة 937، مع 14517 مكالمة خلال الأسبوع الماضي، وبلغ عدد طلبات برنامج إحالتي (201) طلب من إجمالي المكالمات الواردة التي تمثل نسبة (1%).
وأوضح مدير عام الإدارة العامة للطوارئ بوزارة الصحة الدكتور طارق العرنوس أن إطلاق مركز خدمة 937 جاء ليكون حلقة وصل بين المواطن والمسؤول، باستقبال اتصالات المواطنين والتعامل معها بأسرع وقت وأعلى جودة على مدار الساعة.
ولفت إلى أن المركز يتعامل مع بلاغات النقل، والعلاج، والشكاوى، والاستشارات الطبية تلبية لكل احتياجات المواطن، كما يوفر بعض الإحصائيات وتحليلها بشكل دوري، من أجل المساهمة في رفع مستوى الخدمات الصحية في المناطق والمحافظات، بهدف إدراجها ضمن الخطط المستقبلية لوزارة الصحة.