جددت البنوك السعودية تحذير عملائها من التجاوب قطعيا مع الرسائل النصية SMS التي ترد عبر أجهزة الجوال من أرقام مجهولة، وأيضا التي ترد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تتضمن تنبيها للمتلقي بحظر بطاقة الصرف الآلي الخاصة به لدواعي التحديث، وتدعوه للتواصل مع رقم هاتف جوال مدون في الرسالة لهذه الغاية. كما أوضحت البنوك أن من بين نماذج الرسائل الاحتيالية التي ترد عبر وسائل التواصل الاجتماعي، انتحال شخصيات وجهات رسمية تطلب التبرع بالأموال لأغراض مختلفة أو التي تعد بالفوز بمكافآت.

وشددت البنوك السعودية على لسان أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية طلعت حافظ على ضرورة عدم التجاوب مع هذه الرسائل التي تنطوي على محاولات للتحايل، داعية العملاء إلى الإبلاغ عنها بإعادة إرسالها إلى الرمز الموحد لكافة شركات الاتصالات على مستوى المملكة 330330.

رسائل التحايل

تحذير عملاء البنوك من:

• التجاوب مع الرسائل النصية SMS عبر أجهزة الجوال من أرقام مجهولة
• الرد على رسائل ترد من أرقام مجهولة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

ماذا تتضمن الرسائل؟

• تنبيها للمتلقي بحظر بطاقة الصرف الآلي الخاصة به لدواعي التحديث وتدعوه للتواصل مع رقم هاتف جوال مدون في الرسالة لهذه الغاية.
• انتحال شخصيات وجهات رسمية تطلب التبرع بالأموال لأغراض مختلفة أو التي تعد بالفوز بمكافآت.

طريقة الإبلاغ:

• إعادة إرسال الرسالة إلى الرمز الموحد لكافة شركات الاتصالات على مستوى المملكة 330330