8 مهارات مستقبلية مستحدثة
الخميس، ٣١ يناير ٢٠١٩
أحدثت التقنية خلال السنوات العشر الماضية تأثيرا كبيرا على المجتمعات في مختلف الأنشطة وخاصة الأعمال والوظائف، فساهمت بجعل مكان العمل أكثر فعالية.
وعلى الرغم من أن هناك تقارير تفيد بفقدان نحو 5 ملايين وظيفة بسبب الأتمتة، إلا أن التقنية خلقت بالمقابل عددا كبيرا من الوظائف الجديدة التي لم تكن معروفة من قبل. وستتطلب هذه الوظائف مهارات جديدة وغير معروفة على نطاق واسع.
جمعت «مكة» أبرز المهارات الجديدة والمستحدثة التي سيتطلبها سوق العمل المستقبلي استنادا إلى مصادر عدة متخصصة في مهارات ووظائف المستقبل.
سماك SMAC (الاجتماعية والمحمول والتحليلية والسحابية)
مجموعة مهارات تمثل أساس النظام البيئي للأعمال، والتي تمكنها من الانتقال من التجارة الالكترونية إلى التجارة الرقمية. تضم المهارة أربعة جوانب، وهي الشبكات الاجتماعية الممثلة في منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيس بوك، المحمول وتجمع التقنيات المحمولة والقابلة للارتداء مثل الهواتف الذكية والساعات الذكية، التحليلية وتهدف للتنبؤ بسلوك العملاء، والسحابية التي تعمل كبنية تحتية للمنصات والخدمات .
ممثلو المبيعات - أخصائي التسويق - ممثلو خدمة العملاء
التعاون الافتراضي
Virtual Collaboration
العمل ضمن مجموعات افتراضية تضم أفرادا من جميع أنحاء العالم مع لغات وثقافات مختلفة لرفع التنوع في مكان العمل. وينحصر التواصل بين الأفراد عبر القنوات التكنولوجية التي تحاكي التواصل الفعلي بالوسائل اللفظية والبصرية والمكتوبة .
مصمم نماذج افتراضية - مدرب أخصائي المبيعات - معلم افتراضي
عقلية تجربة المستخدم
User Experience Mindset
القدرةعلى تصميم منتجات رقمية أو مادية مفيدة وسهلة الاستخدام معمحتوى منظم وتشعر المستهلك بأهميته. يركز صاحب المهارة على الأشخاصالمناسبين في الوقت المناسب بمن فيهم العملاء وأصحاب المصلحة. كماتجمع مهارات أخرى تحت مظلتها، مثل التعاون وحل المشكلات واتخاذ
القرار.
خبير تجربة المستخدم - باحث في تجربة المستخدم - مصمم تجربة المستخدم
المواطنة الرقمية
Digital Citizenship
استخدام موارد الانترنت بشكل مسؤول والتمييز بين المعلومات الحقيقية والمعلوماتالزائفة والتعامل مع المواقع الخبيثة والمتصيدة في العالم الرقمي ومحاربة سرقة الملكية الرقمية، إضافة إلى احترام الذات وخصوصية المستخدمين الآخرين على الانترنت وحمايتهم.
مدير أمان رقمي - صانع سياسة الثقة والأمان الرقمي
التفكير متعدد التخصصات Transdisciplinary
Thinking
الدمج بين مختلف المجالات والحقول واكتساب المعرفة وتحليلها وتقييمهاللوصول لما وراء المعرفة والتكيف وتجاوز أي تحديات. وتعتبر مهاراتعبر مناهجية، أي ليست خاصة بمجال أو تخصص واحد، وتجمع كذلك مهارات بحثية واجتماعية وإدارة ذاتية.
محسن العمليات والإجراءات - معلم ومدرب
الطلاقة الرقمية
Digital Fluency
تتضمن الطلاقة في استخدام التقنيات الرقمية للتعلم والعمل واللعب وتجمع ثلاثةمفاهيم رئيسة: الكفاءة الرقمية في فهم التقنيات والأنظمة التقنية والاختيارمن بينها بحسب الغرض، القراءة والكتابة الرقمية أي استخدام الأدواتالرقمية، الكفاءة الاجتماعية، وهي القدرة على التواصل مع الآخرين بفعالية وإدارة الهوية الرقمية وحمايتها.
إدارة المحتوى الرقمي - مدير قنوات النشر الرقمية
البيانات الكبيرة
Big data
جمع وفهم وتحليل البيانات الهائلة التيتساهم في عملية اتخاذ القرار وبناء الاستراتيجيات. وتعد من المهاراتسريعة التغيير نظرا لظهور الكثير من الابتكارات الرقمية. وتضم مهاراتعدة، منها التمثيل البصري للبيانات والتحليل الكمي ولغات البرمجة وغير
ذلك.
عالم بيانات كبيرة - مهندس بيانات -مطور لغة الاستعلامات البنائية SQL
التفكير الحاسوبي
Computational Thinking
مهارة لازمة لفهم تقنيات المستقبل وحل المشكلات المعقدة من خلالاستخدام التحليل والتعرف على الأنماط والتجريد والخوازميات. تساهم في تحسين
التعامل مع التقنية من حولنا وتوظفيها بشكل صحيح لرفع كفاءتها.
عالم لغويات حاسوبية - معلم آلة
وعلى الرغم من أن هناك تقارير تفيد بفقدان نحو 5 ملايين وظيفة بسبب الأتمتة، إلا أن التقنية خلقت بالمقابل عددا كبيرا من الوظائف الجديدة التي لم تكن معروفة من قبل. وستتطلب هذه الوظائف مهارات جديدة وغير معروفة على نطاق واسع.
جمعت «مكة» أبرز المهارات الجديدة والمستحدثة التي سيتطلبها سوق العمل المستقبلي استنادا إلى مصادر عدة متخصصة في مهارات ووظائف المستقبل.
سماك SMAC (الاجتماعية والمحمول والتحليلية والسحابية)
مجموعة مهارات تمثل أساس النظام البيئي للأعمال، والتي تمكنها من الانتقال من التجارة الالكترونية إلى التجارة الرقمية. تضم المهارة أربعة جوانب، وهي الشبكات الاجتماعية الممثلة في منصات التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيس بوك، المحمول وتجمع التقنيات المحمولة والقابلة للارتداء مثل الهواتف الذكية والساعات الذكية، التحليلية وتهدف للتنبؤ بسلوك العملاء، والسحابية التي تعمل كبنية تحتية للمنصات والخدمات .
ممثلو المبيعات - أخصائي التسويق - ممثلو خدمة العملاء
التعاون الافتراضي
Virtual Collaboration
العمل ضمن مجموعات افتراضية تضم أفرادا من جميع أنحاء العالم مع لغات وثقافات مختلفة لرفع التنوع في مكان العمل. وينحصر التواصل بين الأفراد عبر القنوات التكنولوجية التي تحاكي التواصل الفعلي بالوسائل اللفظية والبصرية والمكتوبة .
مصمم نماذج افتراضية - مدرب أخصائي المبيعات - معلم افتراضي
عقلية تجربة المستخدم
User Experience Mindset
القدرةعلى تصميم منتجات رقمية أو مادية مفيدة وسهلة الاستخدام معمحتوى منظم وتشعر المستهلك بأهميته. يركز صاحب المهارة على الأشخاصالمناسبين في الوقت المناسب بمن فيهم العملاء وأصحاب المصلحة. كماتجمع مهارات أخرى تحت مظلتها، مثل التعاون وحل المشكلات واتخاذ
القرار.
خبير تجربة المستخدم - باحث في تجربة المستخدم - مصمم تجربة المستخدم
المواطنة الرقمية
Digital Citizenship
استخدام موارد الانترنت بشكل مسؤول والتمييز بين المعلومات الحقيقية والمعلوماتالزائفة والتعامل مع المواقع الخبيثة والمتصيدة في العالم الرقمي ومحاربة سرقة الملكية الرقمية، إضافة إلى احترام الذات وخصوصية المستخدمين الآخرين على الانترنت وحمايتهم.
مدير أمان رقمي - صانع سياسة الثقة والأمان الرقمي
التفكير متعدد التخصصات Transdisciplinary
Thinking
الدمج بين مختلف المجالات والحقول واكتساب المعرفة وتحليلها وتقييمهاللوصول لما وراء المعرفة والتكيف وتجاوز أي تحديات. وتعتبر مهاراتعبر مناهجية، أي ليست خاصة بمجال أو تخصص واحد، وتجمع كذلك مهارات بحثية واجتماعية وإدارة ذاتية.
محسن العمليات والإجراءات - معلم ومدرب
الطلاقة الرقمية
Digital Fluency
تتضمن الطلاقة في استخدام التقنيات الرقمية للتعلم والعمل واللعب وتجمع ثلاثةمفاهيم رئيسة: الكفاءة الرقمية في فهم التقنيات والأنظمة التقنية والاختيارمن بينها بحسب الغرض، القراءة والكتابة الرقمية أي استخدام الأدواتالرقمية، الكفاءة الاجتماعية، وهي القدرة على التواصل مع الآخرين بفعالية وإدارة الهوية الرقمية وحمايتها.
إدارة المحتوى الرقمي - مدير قنوات النشر الرقمية
البيانات الكبيرة
Big data
جمع وفهم وتحليل البيانات الهائلة التيتساهم في عملية اتخاذ القرار وبناء الاستراتيجيات. وتعد من المهاراتسريعة التغيير نظرا لظهور الكثير من الابتكارات الرقمية. وتضم مهاراتعدة، منها التمثيل البصري للبيانات والتحليل الكمي ولغات البرمجة وغير
ذلك.
عالم بيانات كبيرة - مهندس بيانات -مطور لغة الاستعلامات البنائية SQL
التفكير الحاسوبي
Computational Thinking
مهارة لازمة لفهم تقنيات المستقبل وحل المشكلات المعقدة من خلالاستخدام التحليل والتعرف على الأنماط والتجريد والخوازميات. تساهم في تحسين
التعامل مع التقنية من حولنا وتوظفيها بشكل صحيح لرفع كفاءتها.
عالم لغويات حاسوبية - معلم آلة