استحوذ تطبيق 'فزعة' و'سلامتي' على اهتمام زوار جناح الدفاع المدني في المهرجان الوطني للتراث والثقافة 'الجنادرية 33' بما يحتويه من خدمات تقنية عالية تساهم في سرعة الإبلاغ عن الحوادث ومخالفات السلامة في المنشآت العامة والخاصة.

ويستعرض ركن تقنية المعلومات تطبيق 'فزعة' المخصص لطلب العون والمساعدة من الدفاع المدني وللإبلاغ عن الحوادث من خلال أيقونتين رئيستين هما 'إنقاذ وحريق' عبر تحديد موقع الحادث، ووصف الحالة، ومن ثم إرسال البلاغ بشكل رسمي لمتابعته فورا.

كما يتعرف الزوار على تطبيق 'سلامتي' وهو تطبيق الكتروني مخصص للإبلاغ عن مخالفات السلامة في المنشآت العامة أو الخاصة، حيث يقدم المبلغ البلاغ في حال رصد أي مخالفة في نواحي السلامة العامة، موثقة بالصور أو الفيديو مع شرح للحالة وتحديد الموقع.

فيما تمكن بوابة 'سلامة' مختلف المنشآت في القطاع الخاص من إنشاء حسابات خاصة بها على البوابة الالكترونية للدفاع المدني تسمح لها بإصدار أو تجديد ترخيص الدفاع المدني الكترونيا دون الحاجة إلى زيارة مقرات الدفاع المدني.

ويمكن الدفاع المدني الجميع من تقديم الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات المرسلة من قبل أفراد المجتمع أو منسوبي القطاع المتعلقة بأعمال الدفاع المدني والتي تعنى باطلاع مباشر من معالي مدير الدفاع المدني عبر خدمة 'قريب'.

وتشارك المديرية في المهرجان بمعرض متكامل يروي مسيرة تطور خدمات الدفاع المدني من خلال جناح 'من نحن' التعريفي، إضافة إلى تقديم التوعية الوقائية وركن مخصص لشهداء الواجب، وفرق التدخل في المواد الخطرة، والمعدات والتجهيزات، والتطبيقات العملية، وتقنية المعلومات، وفرق البحث والإنقاذ السعودي، وجناح المتطوعين، ومسرح لتوجيه رسائل توعوية للزوار بالإضافة إلى ركن رسم للأطفال.