أعمال

الكهرباء تبدأ تحديث البيانات قبل إصدار الفواتير باسم المستفيد الفعلي

بدأت الشركة السعودية للكهرباء، أمس، تنفيذ مشروع عملاق لتحديث بيانات المستفيدين، الذي سيحدد بناء عليه، المستفيد الفعلي من الخدمة الكهربائية وتحديد مسؤوليته المالية المترتبة على استهلاك الكهرباء، وذلك بهدف إصدار فواتير الخدمة الكهربائية باسم المستفيد النهائي.

وأطلقت الشركة في هذا الإطار خدمة جديدة، تحمل اسم «حسابي»، تتيح للمستفيد نقل الفاتورة التي تصله بشكل دوري كل شهر إلى اسمه عبر تحديث البيانات عن طريق موقع الشركة أو عن طريق مكاتب خدمات المشتركين.

أحقية نقل الحساب

وتعطي خدمة «حسابي» بعد تفعيلها صاحب الحساب الحق في نقل حسابه معه في حال انتقل من سكن إلى آخر، سواء كان مستأجرا أو مالكا، كما تتيح له حق تعطيل الحساب أو الإلغاء النهائي عند الرغبة في وقف الخدمة لأي سبب.

جميع الفئات المستفيدة

وأقرت الشركة تعميم خدمة تحديث البيانات لجميع الفئات المستفيدة من خدماتها، ما يعني أنها تشمل جميع القطاعات التي منها: القطاع السكني، القطاع الصناعي، القطاع الزراعي، القطاع الصحي، والقطاع التعليمي، كما تشمل المواطنين، أبناء دول مجلس التعاون الخليجي، المقيمين، والزائرين، فضلا عن أنها تشمل أيضا الشخصيات الاعتبارية، والمنشآت الأهلية.

الربط مع إيجار

وعلمت «مكة» أن رقم حساب العقد القديم سيتم تغييره إلى رقم حساب عقد جديد يبدأ بالرقم 300، وكل حساب سيتم سداده على حدة في حال تعدد الوحدات المملوكة أو المستأجرة، فيما يجري العمل على ربطه مع نظام «إيجار» المدشن أخيرا من قبل وزارة الإسكان، وتشترط الشركة حال التحول إلى هذه الخدمة ضرورة سداد المبالغ المستحقة وإرفاق كلا النوعين من عقود الإيجار حتى يتم الربط مع نظام إيجار.

استخدام رقم معرف

وأشارت المعلومات التي حصلت عليها الصحيفة، إلى أن رقم المعرف الذي يتم طلب إدخاله في مرحلة التسجيل والتي يتم التحقق منها من خلال الجهات المعنية كعلم، سيكون برقم الهوية الوطنية للمواطن، بينما يكون لمواطني مجلس التعاون برقم جواز السفر أو رقم الهوية الخاصة بهم، في حين يكون معرف المقيمين رقم إقاماتهم، في حين أن السجل التجاري سيكون معرفا للشركات والمؤسسات.

طريقتان لتحديث البيانات

وأكدت الشركة، أن جميع خطوات تحديث البيانات ستتم آليا، بحيث يتم تفعيل التوقيع الإلكتروني لصاحب الحساب، كما يمكن إتمام عملية التحديث عبر زيارة أحد مكاتب الخدمات التابعة للشركة التي تتوزع على مختلف المناطق من مدن رئيسية ومحافظات وقرى.

طريقة تعريف الخدمة:
  • الدخول على صفحة المشترك الرئيسية
  • الضغط على أيقونة تعريف الحسابات
  • اختيار نوع العلاقة مالك أو مستأجر.
  • تعبئة حقول عنوان المبنى.
  • إضافة الحساب.
  • إضافة تاريخ الإيجار في حال كان المستفيد مستأجرا.
  • إرفاق عقد الإيجار.
  • الموافقة على اتفاقية الاستهلاك.
  • إدخال رقم تأكيد الطلب المرسل على الهاتف.
  • اكتمال عملية تعريف الحساب.
بدء خدمة
  • الدخول على صفحة المشترك الرئيسية
  • الدخول على أيقونة بدء الخدمة
  • الضغط على أيقونة إنشاء طلب
  • إدخال معلومات الحساب
  • إدخال القراءة الفعلية للعداد
  • إدخال تاريخ عقد الإيجار
  • الموافقة على الشروط
  • التأكيد عبر وسالة نصية.
إنهاء الخدمة
  • الدخول على صفحة المشترك الرئيسية
  • الدخول على أيقونة بدء الخدمة
  • الضغط على أيقونة إنشاء طلب
  • اختيار الاشتراك المراد إنهاء خدمته
  • إدخال القراءة الفعلية للعداد
  • الموافقة على الشروط
  • التأكيد عبر وسالة نصية.