مع حاجة الناس للمعرفة الرقمية ظهرت أنواع مختلفة من محركات البحث عن المواقع الالكترونية وغيرها، فكان لزاما على شركة قوقل أن تنافس ثورة المعلومات والطرق الحسابية والتقنيات المختلفة حسبما ذكر موقع The Conversation الأسترالي.

عمليات البحث

من الناحية الفنية، أضافت قوقل ابتكارين جديدين حيث استحدثت لتطوير عمليات البحث بعض التقنيات من أهم خصائصها :

• فهرسة نصوص صفحات الويب بكفاءة عالية.

• تصنيف الصفحات حسب عدد وجودة الصفحات ذات الصلة.

•مربع لكتابة مصطلح البحث وزر للبحث.

وللمحافظة على بقاء واجهات المواقع مرتبة ابتكرت تقنيات منها:

• إرفاق عدد من الصفحات ذات الصلة عند فتح الصفحة.

• إدراج ميزة البحث في نهاية الصفحة بالكلمات المشابهة للكلمة المراد البحث عنها.

• السماح بتخطي النتائج غير اللازمة لمعرفة الصفحات الأكثر استخداما من قبل الباحثين المتشابهين.

وإلى جانب زر البحث وضعت الشركة زرا آخرا عنونته بـ»ضربة حظ – I’mfeelingLucky»،وهو زر ينقل المستخدم مباشرة لصفحة الويب التي تعتبر أفضلنتيجة ما يوفر عليه عرض قائمة بنتائج البحث المحتملة للاختيار

من بينها.

كما أن شركة قوقل تسعى لتحفيز شركات التكنولوجياللمساهمة في نتائج بحث أكثر دقة، ولكن ذلك ربما يوقعها في مشكلات مع الحكومات المتحفظة على معلوماتها.

النمو السريع

الشركة التي أسسها اثنان من خريجي جامعة ستانفورد في عام 1998، والتي طرحت أسهمها للبيع في 19 أغسطس عام 2004، بسعر 85 دولارا للسهم الواحد، ما زالت تحصل على القدر الأكبر من أرباحها السنوية من بيع الإعلانات ذات الصلة بالبحث.

التنوع

إن جهود الشركة في تنويع مجالات عملها تقوم على نقاط القوة التي طورتها أثناء عملها على توفير خدمة البحث، حيث :

• استفادت قوقل من الخدمات السحابية التي تفهرس كما هائلا من البيانات، وذلك عن طريق بناء نظام الترجمة الآلية لأكثر من 100 لغة حول العالم .

• تميز بحث قوقل بانتقاء المفردة التي يبحث عنها المستخدم بناء على تاريخ بحثه وموقعه الحالي واهتماماته الشخصية .

• استحدثت خاصيات جديدة لمعرفة صحة المستخدم ونظامه الغذائي .

• استحدثت ميزة البحث في شبكات التواصل الاجتماعي وجميع ما يتصل بانترنت الأشياء .

تحديات المستقبل

إن قوقل تعمل بالفعل حاليا على تطبيق خبراتها على متحدثيها الأذكياء ومساعديها الشخصيين، فتعمل على :

• البحث عن طريق معرفة صوت المستخدم أو الردود الصوتية .

• البحث الاستباقي لتزويد المستخدم بالمعلومات والاقتراحات بدون الحاجة لتحديد مواصفات البحث .

• التحقق من المستخدم من خلال جهازه دون الحاجة لخوض تحدي «كابتشا».