فيما أرجعت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج الزيادة في فواتير الكهرباء إلى ارتفاع التعريفة منذ مطلع العام الميلادي الحالي، أكدت سلامة نظام الفوترة للشركة السعودية للكهرباء.

وأوضحت هيئة تنظيم الكهرباء أن تعريفة الكهرباء شهدت تغييرا في بعض شرائح عدد من قطاعات الاستهلاك، بما فيها القطاع السكني منذ الأول من يناير 2018، مشددة على سلامة نظام الفوترة للشركة السعودية للكهرباء.

وقالت في بيان أمس «بالنظر إلى الشكاوى والاعتراضات المقدمة من بعض المستفيدين، واستنادا إلى دورها التنظيمي، تود أن توضح أنها قامت بالتحقق من سلامة نظام الفوترة في الشركة السعودية للكهرباء، وذلك قبل وبعد تدشين التعريفة الجديدة، وأن من أولوياتها المراقبة الدورية على المرخص لهم، والتأكد من حفظ حقوق المشتركين».

ورحبت هيئة تنظيم الكهرباء بأي اعتراضات من قبل المستهلكين، وذلك بالتقديم على الشركة السعودية للكهرباء عبر قنوات الاتصال المختلفة؛ وهي الموقع الالكتروني (se.com.sa)، أو عبر مركز الاتصال (920001100)، بالإضافة لحساب الشركة على تويتر (alkahrabacare)، وفي حال عدم الوصول إلى نتيجة مرضية لمقدم الاعتراض، يمكن التقدم ببلاغ لهيئة تنظيم الكهرباء على الرابط (ecra.gov.sa)، مرفقا برقم الاعتراض الذي قدم للشركة، وستتم مراجعته وإفادة المستفيد بأقصى سرعة.

وكانت الشركة السعودية للكهرباء ذكرت في بيان سابق أن ارتفاع فواتير الكهرباء يعود في المقام الأول إلى تصحيح أسعار التعريفة الكهربائية هذا العام حسب شرائح الاستهلاك في القطاع السكني، إضافة إلى تغيير أنماط الاستهلاك في فصل الصيف من خلال الارتفاع الكبير في استخدام أجهزة التكييف، حيث إن 70% من قيمة استهلاك الفاتورة تعود في الغالب إلى استخدام أجهزة التكييف.

وأشارت إلى أنها قامت مؤخرا بتوحيد إصدار جميع فواتير جميع المشتركين والبالغ عددهم 9 ملايين مشترك في يوم الثامن والعشرين من كل شهر ميلادي بناء على المرسوم الملكي.

قنوات الاعتراض

1 التقديم للشركة السعودية للكهرباء عبر قنوات الاتصال التالي: الموقع الالكتروني (se.com.sa)

عبر مركز الاتصال (920001100)

الرسائل النصية عبر الرقم الموحد (500120)

حساب الشركة على تويتر (alkahrabacare)

تطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية

2 في حال عدم الوصول إلى نتيجة مرضية لمقدم الاعتراض، يمكن التقدم ببلاغ لهيئة تنظيم الكهرباء على الرابط (ecra.gov.sa)، مرفقا برقم الاعتراض الذي قدم للشركة، وستتم مراجعته وإفادة المستفيد بأقصى سرعة.

شرائح الاستهلاك السكني

0 إلى 6000 كيلووات ( 18 هللة ) لكل وات في الساعة

6001 كيلووات فأكثر( 30 هللة ) لكل وات في الساعة

تطور تعريفة الاستهلاك

كمية الاستهلاك: 1000 ك و

القيمة قبل 2016: 50

الزيادة 2016: -

الزيادة 2018: 130

الإجمالي ( ريال ): 180

كمية الاستهلاك: 2000 ك و

القيمة قبل 2016: 100

الزيادة 2016: -

الزيادة 2018: 260

الإجمالي ( ريال ) : 360

كمية الاستهلاك: 3000 ك و

القيمة قبل 2016: 200

الزيادة 2016: -

الزيادة 2018: 340

الإجمالي ( ريال ) : 540

كمية الاستهلاك: 4000 ك و

القيمة قبل 2016: 300

الزيادة 2016: -

الزيادة 2018: 420

الإجمالي ( ريال ) : 720

كمية الاستهلاك: 5000 ك و

القيمة قبل 2016: 420

الزيادة 2016: 80

الزيادة 2018: 400

الإجمالي ( ريال ) : 900

كمية الاستهلاك: 6000 ك و

القيمة قبل 2016: 540

الزيادة 2016: 160

الزيادة 2018: 380

الإجمالي ( ريال ) : 1080

كمية الاستهلاك: 7000 ك و

القيمة قبل 2016: 690

الزيادة 2016: 310

الزيادة 2018: 380

الإجمالي ( ريال ) : 1380

كمية الاستهلاك: 8000 ك و

القيمة قبل 2016: 890

الزيادة 2016: 410

الزيادة 2018: 380

الإجمالي ( ريال ) : 1680

كمية الاستهلاك: 9000 ك و

القيمة قبل 2016: 1110

الزيادة 2016: 490

الزيادة 2018: 380

الإجمالي ( ريال ) : 1980

كمية الاستهلاك: 10000

القيمة قبل 2016: 1350

الزيادة 2016: 550

الزيادة 2018: 380

الإجمالي ( ريال ) : 2280

كمية الاستهلاك: 11000

القيمة قبل 2016: 1610

الزيادة 2016: 590

الزيادة 2018: 380

الإجمالي ( ريال ) : 2580