100 موظف خدمة في صالات توزيع زمزم
الاثنين / 20 / رمضان / 1439 هـ - 00:15 - الاثنين 4 يونيو 2018 00:15
100 موظف خدمة يعملون على تلبية الطلب المتزايد على الماء المبارك في صالة توزيع العبوات بمشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز - رحمه الله- لسقيا زمزم.
وأفاد مدير إدارة مشروع السقيا المهندس أحمد بالعمش بأن مشروع سقيا زمزم في كامل جاهزيته لمواكبة الطلب المتزايد على الماء المبارك في رمضان، من خلال الاستعدادات المبكرة ورفع الطاقة الإنتاجية لخطوط الإنتاج بالمشروع لتتواكب مع الطلب والتوسعات العملاقة التي يحظى بها المسجد الحرام والمسجد النبوي حيث إن تأمين مياه زمزم يعتبر من أولى اهتمامات المشروع حسب توجيهات ولاة الأمر.
وبين أن الخطط الاستعدادية اعتمدت منذ وقت مبكر بهدف رفع الطاقة الإنتاجية اليومية ورفع جميع الطاقات التشغيلية والصيانة والتنقية والضخ والتوزيع وزيادة عدد مقدمي الخدمة بنسبة 100% وتشغيل المشروع على مدار الساعة ليفي بحاجة راغبي المياه المباركة وفق آلية توزيع بتقديم عبوتين لكل فرد مع إعادة التوزيع بنفس الكمية خلال 15 يوما من تاريخ الصرف الأخير.
ولفت إلى التشغيل المستمر لصالة التوزيع على مدار الساعة للوفاء بمتطلبات الذروة يوميا وتهيئة أعداد الحراسات الأمنية المناسبة لتسهيل تنظيم عملية الحركة بمواقف السيارات وبمنطقة التوزيع.
ونوه إلى أن إدارة المشروع خصصت قسما خاصا لخدمة العملاء لإرشاد وتوجيه المستفيدين والإجابة على كافة استفساراتهم لتقديم الخدمات لهم على أكمل وجه، كما استحدثت عملية الفرز عن طريق الأجهزة الذكية التي توجه العملاء إلى نوافذ المحاسبة الشاغرة أو الأقل زوارا، وذلك لضمان سير العمل وانسيابيته كما فعلت خدمة ذوي القدرات الخاصة، حيث تجري خدمتهم وهم في مركباتهم وقد هيئ لهم مكان مخصص يلبي احتياجاتهم دون أي عناء.
وأهاب بجميع المعتمرين والزوار عدم التعامل مع الباعة المتجولين والحصول على عبوات مياه زمزم من مصادرها الرسمية، وهي موقع المشروع بكدي والنقاط الموجودة في المطارات التي توفر العبوات المهيأة للشحن الجوي.
وأشار إلى أنه حرصا من إدارة المشروع لوصول المياه المباركة إلى الجميع فقد جرى تخصيص ناقل معتمد وتفعيله في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بمدينة جدة في جميع صالاته ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، وذلك لخدمة الحجاج والمعتمرين، حيث يمكنهم من الحصول على عبوات مياه زمزم المهيأة للشحن من صالات المطار دون عناء.
خدمات لمرتادي مشروع السقيا:
250 موقف سيارة لخدمة زوار المشروع
500 عربة لحمل عبوات زمزم للعملاء
350 كرسي انتظار للعملاء بالصالة الجديدة للتوزيع بزيادة
150 كرسي انتظار عما هو متوفر خلال أيام العام.
42 نافذة توزيع أتوماتيكية لعبوات سعة 10 لترات تعمل على مدار الساعة
6 نوافذ توزيع عبوات 10 لترات تعمل بشكل يدوي لأوقات الزحام
12 نافذة إضافية لعبوات سعة 5 لترات.
وأفاد مدير إدارة مشروع السقيا المهندس أحمد بالعمش بأن مشروع سقيا زمزم في كامل جاهزيته لمواكبة الطلب المتزايد على الماء المبارك في رمضان، من خلال الاستعدادات المبكرة ورفع الطاقة الإنتاجية لخطوط الإنتاج بالمشروع لتتواكب مع الطلب والتوسعات العملاقة التي يحظى بها المسجد الحرام والمسجد النبوي حيث إن تأمين مياه زمزم يعتبر من أولى اهتمامات المشروع حسب توجيهات ولاة الأمر.
وبين أن الخطط الاستعدادية اعتمدت منذ وقت مبكر بهدف رفع الطاقة الإنتاجية اليومية ورفع جميع الطاقات التشغيلية والصيانة والتنقية والضخ والتوزيع وزيادة عدد مقدمي الخدمة بنسبة 100% وتشغيل المشروع على مدار الساعة ليفي بحاجة راغبي المياه المباركة وفق آلية توزيع بتقديم عبوتين لكل فرد مع إعادة التوزيع بنفس الكمية خلال 15 يوما من تاريخ الصرف الأخير.
ولفت إلى التشغيل المستمر لصالة التوزيع على مدار الساعة للوفاء بمتطلبات الذروة يوميا وتهيئة أعداد الحراسات الأمنية المناسبة لتسهيل تنظيم عملية الحركة بمواقف السيارات وبمنطقة التوزيع.
ونوه إلى أن إدارة المشروع خصصت قسما خاصا لخدمة العملاء لإرشاد وتوجيه المستفيدين والإجابة على كافة استفساراتهم لتقديم الخدمات لهم على أكمل وجه، كما استحدثت عملية الفرز عن طريق الأجهزة الذكية التي توجه العملاء إلى نوافذ المحاسبة الشاغرة أو الأقل زوارا، وذلك لضمان سير العمل وانسيابيته كما فعلت خدمة ذوي القدرات الخاصة، حيث تجري خدمتهم وهم في مركباتهم وقد هيئ لهم مكان مخصص يلبي احتياجاتهم دون أي عناء.
وأهاب بجميع المعتمرين والزوار عدم التعامل مع الباعة المتجولين والحصول على عبوات مياه زمزم من مصادرها الرسمية، وهي موقع المشروع بكدي والنقاط الموجودة في المطارات التي توفر العبوات المهيأة للشحن الجوي.
وأشار إلى أنه حرصا من إدارة المشروع لوصول المياه المباركة إلى الجميع فقد جرى تخصيص ناقل معتمد وتفعيله في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بمدينة جدة في جميع صالاته ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، وذلك لخدمة الحجاج والمعتمرين، حيث يمكنهم من الحصول على عبوات مياه زمزم المهيأة للشحن من صالات المطار دون عناء.
خدمات لمرتادي مشروع السقيا:
250 موقف سيارة لخدمة زوار المشروع
500 عربة لحمل عبوات زمزم للعملاء
350 كرسي انتظار للعملاء بالصالة الجديدة للتوزيع بزيادة
150 كرسي انتظار عما هو متوفر خلال أيام العام.
42 نافذة توزيع أتوماتيكية لعبوات سعة 10 لترات تعمل على مدار الساعة
6 نوافذ توزيع عبوات 10 لترات تعمل بشكل يدوي لأوقات الزحام
12 نافذة إضافية لعبوات سعة 5 لترات.