نفذت الإدارة العامة للشؤون التوجيهية والإرشادية ممثلة في إدارة شؤون التطويف خطتها الموسمية بكوادرها الإدارية والميدانية خلال الأيام العشرة الأولى من شهر رمضان المبارك، والتي قدمت خلالها خدمة الطوافة لنحو 1216 مستفيدا، إضافة إلى توزيع 1910 من الكتيبات وتأمين المطوفين في جميع الورديات، وتكثيف الجولات الميدانية من قبل رؤساء الورديات والمراقبين الميدانين، وبلغ عدد الجولات نحو 227 جولة ميدانية على صحن المطاف والمسعى والمشايات الرئيسية والفرعية.

وتتلخص مهمة الإدارة في جاهزية مراحل تنفيذ الخطة التشغيلية في مرحلتها الأولى، وتسعى لمضاعفة الجهود والحث على تقديم أرقى الخدمات للزوار والمعتمرين.