أمهل مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى مسؤولي جوازات منطقة مكة المكرمة أسبوعا واحدا لتعديل أربع ملاحظات رصدها خلال جولته داخل مقرها في حي الرحاب بجدة على هامش تدشين صالة إصدار وتجديد الجواز السعودي. وشملت الملاحظات إزالة كافة الأوراق المعلقة على الكاونترات واستبدالها بلوحات تليق بالخدمات المقدمة، ومستوى النظافة العام، إضافة إلى منع وقوف السيارات الخاصة بالموظفين في مواقف المركبات الرسمية للجوازات، إلى جانب تفعيل بصمة الحضور والغياب، إذ طلب من المسؤولين كشفا مفصلا عن حضور وغياب واستئذان الموظفين خلال الفترة الماضية. وتستوعب صالة إصدار وتجديد الجواز السعودي نحو 500 مراجع، وجهزت بأحدث الطابعات لإصدار الجواز خلال دقائق كما زودت بأجهزة انترنت للراغبين في الاستفادة من الخدمات الالكترونية، لتقديم الجواز وإصدار تصريح السفر، إضافة إلى وجود شاشات الكترونية تحتوي على معلومات مهمة عن أهمية الحفاظ على الجواز السعودي وطرق المحافظة عليه.

ملاحظات رصدها مدير الجوازات

1. الأوراق المعلقة على الكاونترات.
2. مستوى النظافة العام.
3. وقوف سيارات الموظفين الخاصة في مواقف المركبات الرسمية.
4. عدم تفعيل بصمة الحضور والغياب.