مهما تكن مبدعا فإن هذا لا يكفي حتى تكون موظفا جيدا، لأن أخلاقيات المهنة وطريقة التواصل تفرض عليك أن تكون إنسانا وليس مجرد آلة. هنا بعض الأفكار للتواصل الفعال في العمل: 1 تحلى بالمرونة واللطف في التعامل مع الآخرين. 2 لا تعيد اختراع العجلة، بعض المهام والتقنيات ابتكرها آخرون كانوا في عمل مشابه لعملك، بإمكانك الاستفادة منها. 3 استخدام المصطلحات المتصلة بالعمل يوضح الكثير عن أسلوب عملك. 4 تتعامل مع عميل غاضب؟ مناداته باسمه يحدث فرقا كبيرا. 5 التواصل مع أي شخص يبدأ بإيجاد أرضية مشتركة بينكما. 6 تدرب على تجنب الضغوطات في شدة ربكة العمل. 7 لا تتصادم، وتذكر أنت لست الوظيفة. 8 القاعدة الأولى في الاجتماعات، تأكد من معرفة مع من تتحدث. 9 التخلص من رهبة التحدث أمام الآخرين يتطلب وقتا وتدريبا. 10 سؤال الآخرين عما تجهله يعينك بشدة في مهنتك.