فيما أصبح السودان خارج الخدمة بعد انقطاع الاتصالات عن جميع مدنه، وخروج المشغلين الثلاثة الرئيسيين للإنترنت، حثت الأمم المتحدة الفرقاء في الصراع على عدم نسيان المدنيين الذين يئنون تحت وطأة الحرب.وأطلقت الأمم المتحدة نداء لجمع 4.1 مليارات دولار لتلبية احتياجاتهم الإنسانية، وكذلك تقديم الدعم لأولئك الذين فروا إلى دول مجاورة، بعدما دمرت الحرب المستمرة منذ 10 أشهر بين القوات المسلحة وقوات الدعم السريع، البنية التحتية للبلاد، وترتبت عليها تحذيرات من حدوث مجاعة، ونزوح الملايين داخل البلاد وخارجها.وتقول الأمم المتحدة، إن نصف سكان السودان، أي نحو 25 مليون شخص، يحتاجون إلى المساعدة الإنسانية والحماية، في حين فر أكثر من 1.5 مليون إلى جمهورية أفريقيا الوسطى وتشاد ومصر وإثيوبيا وجنوب السودان.ودعا مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية، في نداء مشترك مع المفوضية السامية لشؤون اللاجئين، اليوم، إلى تمويل بقيمة 2.7 مليار دولار لتقديم مساعدات إنسانية إلى 14.7 مليون شخص.وقال وكيل الأمين العام للأمم المتحدة للشؤون الإنسانية مارتن غريفيث، لدبلوماسيين في مقر المنظمة الدولية بجنيف «ما يزال المجتمع الدولي ينسى السودان».من ناحية أخرى، قال مرصد نت بلوكس، إن مشغلي الإنترنت الثلاثة الرئيسيين في السودان خرجوا عن الخدمة، مما أدى إلى انقطاع الاتصالات عن الملايين.