لتوعية الحاجات بـ6 لغات عبر مترجمات سعوديات، تقدم الوكالة المساعدة للغات والترجمة النسائية بشؤون الحرمين خدماتها لضيوف الرحمن عن طريق مبادرتي «تواصل» و«قدوتنا»، وذلك ضمن حملة الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي (خدمة الحاج والزائر وسام فخر لنا) في عامها الـ11 تحت شعار «من الوصول إلى الحصول».

وأوضحت مدير الإدارة العامة للغات والترجمة النسائية شذى الأنصاري أن مبادرة «قدوتنا» تهدف إلى توعية القاصدات غير المتحدثات باللغة العربية بسنن الرسول صلى الله عليه وسلم، والحث على اتباع سنته وتجنب البدع وتعريف الأجيال بالشمائل المحمدية والبعد عن الابتداع، من خلال تعزيز اتباع السنة النبوية، وذلك باللغة الإنجليزية والأردية والتركية والفارسية والأوزبكية والصينية وتفعل في كاونتر الإدارة العامة للغات والترجمة النسائية وفي المصليات النسائية.

وأضافت أن مبادرة تواصل تعنى باستقبال القاصدة منذ دخولها للمسجد الحرام والترحيب بها باللغات والإجابة عن استفساراتها وتوزيع دليل الإرشاد المكاني للمسجد الحرام والكتب الرقمية والباركود، وتعريفها على الخدمات والمبادرات المقدمة باللغات المختلفة وتزويدها بالكتيبات المترجمة.