مكة، واس - مكة المكرمة

وجه نائب الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام الدكتور محمد الخزيم، بدراسة مقترح لإنشاء مراكز للمعلومات في أروقة المسجد الحرام.

جاء ذلك خلال لقائه مدير إدارة الترجمة وليد الصقعبي، ومدير وحدة لسان الحاج والمعتمر محمد القرشي، ومنسوبي الوحدة.

ويهدف هذا المقترح إلى توفير الإرشاد المكاني لرواد المسجد الحرام حول مواضع الدخول والخروج، وأماكن تقديم خدمات التنقل وجميع الخدمات التي تقدمها إدارات الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي.

واطلع خلال اللقاء على أبرز الخدمات التي تقدمها وحدة لسان الحاج والمعتمر التي منها خدمة الإرشاد المكاني باللغات، حيث تنشئ مراكز معلومات في أنحاء ومرافق المسجد الحرام تجيب عن استفسارات وأسئلة قاصديه.

كما قدم ملاحظات من شأنها تحسين الخدمة المقدمة من الوحدة، بعد أن نجحت في استقطاب الكفاءات اللغوية في خدمة 10 لغات عالمية، مشددا على ضرورة بذل مزيد من الجهد، والحرص على تقديم أرقى الخدمات لضيوف وزوار المسجد الحرام.

لغات عالمية تتعامل بها الوحدة

  • الإنجليزية
  • الأردية
  • الفرنسية
  • الفارسية
  • الإندونيسية
  • لغة الهوسا
  • البنجالية
  • التركية
  • الروسية
  • الصينية