مكة _ نجران

ينظم فرع الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة نجران، بالتعاون مع المركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية «تكامل»، غدا، ورشة تدريبية بعنوان «تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة»، بمقر المعهد الصناعي الثانوي بمدينة نجران.

وتتناول محاور الورشة التعرف على مفاهيم وأساليب الخدمة الإيجابية تجاه العملاء، وإجراء تطبيقات عملية لكيفية تقديم الخدمات المتميزة، إضافة إلى إعداد خطة لنقل توجهات ومهارات الخدمة المميزة في واقع العمل.