مكة - مكة المكرمة

وفرت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي 15121عربة مدولبة لتمكين العجزة وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة من أداء مناسكهم وعباداتهم بيسر وسهولة خلال موسم الحج الحالي.

وتوزع العربات المجانية التي وفرتها الرئاسة من خلال النقاط المخصصة في الساحة الغربية بجوار وقف الملك عبدالعزيز، الساحة الشرقية خارج المسجد الحرام، موقع الشبيكة، إضافة إلى توفير عربات كهربائية يجري استلامها من مكتب الصفا بالدور العلوي بالمسجد الحرام.

وتشرف إدارة العربات أيضا على تنظيم العمل المتعلق باستخدام تلك العربات داخل المسجد الحرام، وتمنح رخصا لأصحابها ومساعديهم، حيث يعمل المراقبون على مدار الساعة لأداء العمل على الوجه الأكمل، ومراقبة التسعيرة بالصفا لعربات الأجرة، وإخراج العربات التي تكمل السعي من المروة لتخفيف الزحام وتنظيم الحركة داخل المسار المخصص للعربات عن طريق توزيع المراقبين بالمسعى.

ومن الأنشطة الإضافية لإدارة العربات خلال الموسم مراقبة المسعى العلوي وتنظيم العربات الخاصة داخل المسار المخصص، وتفويج العربات للدور العلوي عن طريق المصاعد الكهربائية وكذلك توزيع المراقبين بالمسعى بالدور الأرضي لتنظيم الحركة داخل المسار المخصص لها.

وتسعى الإدارة لمعالجة ظاهرة انتشار العربات الخاصة داخل الحرم ومحيطه بالتنسيق مع إدارة الساحات وقوة أمن الحرم بوضع لجنة مكونة من إدارة الساحات وإدارة العربات وقوة أمن الحرم تمنع العربات الخاصة بالتواجد داخل الحرم والساحات المحيطة به.

ومن الخدمات الجديدة المقدمة من الإدارة هذا الموسم تكثيف خدمة العربات الكهربائية لهذا العام لذوي الاحتياجات الخاصة التي بدورها تساعد على خدمة أفضل وبطريقة ميسرة التي أثبتت التجربة نجاحها خلال العامين السابقين.

عن العربات

521 عربة في الدور الأرضي بالمسعى

100 عربة كهربائية بالدور العلوي

119 موظفا دائما للرقابة

110 مراقبين موقتين للمساندة خلال الحج