مطار المدينة يرفض شحن أمتعة المسافرين لمانشستر ويحيلهم إلى جدة
الجمعة - 14 يوليو 2017
Fri - 14 Jul 2017
تذمر عدد من المسافرين إلى مدينة مانشستر في المملكة المتحدة من قرارات وصفوها بالعشوائية تمنع شحن الأمتعة على رحلة الخطوط الجوية (المدينة - جدة - مانشستر)، والتي تعقب رحلات بعضهم من المدينة المنورة بنحو ساعتين فقط فيما لا توجد تعليمات واضحة حول ذلك.
وبحسب معلومات لـ«مكة» فإنه لا يوجد تعميم أو قرار أو مستند واضح صادر من الخطوط السعودية ينص على إنزال الأمتعة بمطار الملك عبدالعزيز للمسافرين لمانشستر ومن ثم إعادة شحنها.
ووقفت «مكة» على شكاوى المسافرين لتلك الوجهة من تلك التعليمات العشوائية، حيث قالت فاتن الحربي-طالبة مبتعثة - للصحيفة إنها منذ 18 شهرا تشحن الأمتعة من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز على رحلة مانشستر، إلا أنها فوجئت الأسبوع الماضي برفض مطار المدينة شحنها وطلب استلام الأمتعة من مطار الملك عبدالعزيز ثم إعادة شحنها مرة أخرى، مضيفة أن موظفا في كاونتر جدة أخبرها أنه قرار ارتجالي ولا توجد أي تعليمات تنص على ذلك باستثناء الرحلات المتوجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية والتي يتم شحن أمتعتها من جدة.
وقال سالم الجهني إن إلزام الركاب المسافرين باستلام أمتعتهم من جدة وإعادة شحنها جعلهم في حالة توتر وقلق لضيق الوقت وتأخر وصول الأمتعة في ظل الازدحام الشديد الذي يشهده مطار الملك عبدالعزيز من عودة المعتمرين.
وأوضح أن رحلته تأخرت في الإقلاع من المدينة 30 دقيقة وعند الوصول تأخر نزول الركاب من الطائرة وتبعه أيضا تأخر الأمتعة، حيث وصلت الأمتعة الخاصة بركاب رحلة الدمام التي تعقبها قبل إن يتسلم مسافرو رحلة المدينة أمتعتهم على ذات السير المخصص لهم.
وأشار ياسر السهلي إلى أنه سافر العام الماضي من مطار الأمير محمد إلى مانشستر عبر مطار الملك عبدالعزيز، وشحن الأمتعة من المدينة كما جرت عليه العادة، لكن عند دخوله لصالة المغادرة طلب منه موظف الخطوط العودة لكونتر السفر لتغير وصول الأمتعة إلى جدة بدلا من مانشستر.
إلى ذلك اعتذر مدير محطة الخطوط السعودية بالمدينة أيمن جراح عن عدم التعليق طالبا التواصل عن طريق العلاقات العامة القسم المختص بالرد على الاستفسار.
من جهته أكد المتحدث الإعلامي للخطوط السعودية عبدالرحمن الطيب أن الخطوط السعودية تعمل مع الإدارات المعنية في المطار لتسهيل الإجراءات، وسوف يطلع الصحيفة على آخر التطورات.
وبحسب معلومات لـ«مكة» فإنه لا يوجد تعميم أو قرار أو مستند واضح صادر من الخطوط السعودية ينص على إنزال الأمتعة بمطار الملك عبدالعزيز للمسافرين لمانشستر ومن ثم إعادة شحنها.
ووقفت «مكة» على شكاوى المسافرين لتلك الوجهة من تلك التعليمات العشوائية، حيث قالت فاتن الحربي-طالبة مبتعثة - للصحيفة إنها منذ 18 شهرا تشحن الأمتعة من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز على رحلة مانشستر، إلا أنها فوجئت الأسبوع الماضي برفض مطار المدينة شحنها وطلب استلام الأمتعة من مطار الملك عبدالعزيز ثم إعادة شحنها مرة أخرى، مضيفة أن موظفا في كاونتر جدة أخبرها أنه قرار ارتجالي ولا توجد أي تعليمات تنص على ذلك باستثناء الرحلات المتوجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية والتي يتم شحن أمتعتها من جدة.
وقال سالم الجهني إن إلزام الركاب المسافرين باستلام أمتعتهم من جدة وإعادة شحنها جعلهم في حالة توتر وقلق لضيق الوقت وتأخر وصول الأمتعة في ظل الازدحام الشديد الذي يشهده مطار الملك عبدالعزيز من عودة المعتمرين.
وأوضح أن رحلته تأخرت في الإقلاع من المدينة 30 دقيقة وعند الوصول تأخر نزول الركاب من الطائرة وتبعه أيضا تأخر الأمتعة، حيث وصلت الأمتعة الخاصة بركاب رحلة الدمام التي تعقبها قبل إن يتسلم مسافرو رحلة المدينة أمتعتهم على ذات السير المخصص لهم.
وأشار ياسر السهلي إلى أنه سافر العام الماضي من مطار الأمير محمد إلى مانشستر عبر مطار الملك عبدالعزيز، وشحن الأمتعة من المدينة كما جرت عليه العادة، لكن عند دخوله لصالة المغادرة طلب منه موظف الخطوط العودة لكونتر السفر لتغير وصول الأمتعة إلى جدة بدلا من مانشستر.
إلى ذلك اعتذر مدير محطة الخطوط السعودية بالمدينة أيمن جراح عن عدم التعليق طالبا التواصل عن طريق العلاقات العامة القسم المختص بالرد على الاستفسار.
من جهته أكد المتحدث الإعلامي للخطوط السعودية عبدالرحمن الطيب أن الخطوط السعودية تعمل مع الإدارات المعنية في المطار لتسهيل الإجراءات، وسوف يطلع الصحيفة على آخر التطورات.
الأكثر قراءة
4 أبعاد رئيسة للتعليم والتدريب الرقمي في المملكة
استحداث شهادة مهنية في إدارة المشاريع التنموية
مركز لإكثار الحبارى يستوعب 25 ألف طائر بمحمية الإمام تركي
رصد تلوث مصبات على الساحل الغربي بمياه الصرف الصحي
مواهب برامج البحر الأحمر الدولية التعليمية تتألق في جنيف
فلكية جدة: الاعتدال الربيعي يبدأ اليوم