أطلقت إدارة مراقبة سير الخدمات بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي حملة (تواصل)، الضامنة لتحقيق التواصل الأمثل بين الزوار والمصلين في المسجد النبوي وبين الوكالة، والرد على جميع استفساراتهم.

يأتي ذلك في إطار العمل المنوط بالوكالة المعني بتوفير وتسخير الخدمات للزائرين والمصلين، وتمكينهم من تأدية عبادتهم بكل يسر وسهولة، وتحقيقا لتطلعات ولاة الأمر في خدمة قاصدي الحرمين الشريفين.

وأوضح مدير إدارة مراقبة سير الخدمات بالوكالة فايز الردادي أن الحملة اشتملت على توزيع بطاقات (كروت) على الزائرين تتضمن البريد الالكتروني الخاص بالتواصل المباشر مع موظفي الإدارة على مدى 24 ساعة، إلى جانب إعداد مائدة لإفطارهم في مختلف جنبات وساحات المسجد النبوي، وهدية لكل زائر.