37 مخالفة بمرافق الإيواء السياحي في مكة

ضبطت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني في العاصمة المقدسة 37 مخالفة في مرافق الإيواء السياحي، وذلك ضمن جولاتها الرقابية المكثفة المجدولة التي نظمها الفرع خلال الإجازة للتأكد من جودة الخدمات المقدمة للنزلاء ومناسبة الأسعار ومستوى النظافة ورصد المنشآت المخالفة لأنظمة العمل والتوطين في قطاع الإيواء السياحي.



وأفاد المدير العام للهيئة في العاصمة المقدسة الدكتور فيصل الشريف أن الجولات الرقابية الميدانية بلغت 78 جولة شملت مرافق الإيواء السياحي «فنادق، وحدات سكنية مفروشة» وكالات سياحة وسفر، منظمي الرحلات السياحية والإرشاد السياحي، خاصة منظمي الرحلات السياحية والإرشاد السياحي غير المنظم الذي ينشط بطريقة عشوائية خلال مواسم الإجازات والعمرة والحج.



وأوضح أن الهيئة ووفق توجيهات رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني الأمير سلطان بن سلمان وضعت خطة رقابية وجولات مجدولة لتغطية مختلف الأحياء في العاصمة المقدسة، لافتا إلى أن الفرع تلقى 31 شكوى، وتم التعامل معها وفقا للوائح وأنظمة الهيئة وتمت معالجة 23 شكوى منها وإغلاقها.



وبين أن الهيئة مستمرة في جولاتها الرقابية لضمان جودة الخدمات المقدمة لقاصدي مكة المكرمة من الزوار والمعتمرين، داعيا المستفيدين من خدمات الإيواء السياحي إلى ضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات يتعرضون لها على الرقم المجاني للهيئة 19988.







المخالفات تعلقت بـ:

- الأسعار

- مستوى النظافة

- مزاولة النشاط قبل استخراج التراخيص