9 ملايين متصفح لمساند و600 ألف مستفيد من خدماته

وصل عدد متصفحي موقع «مساند» إلى 9.919.329 متصفحا، شمل 7 دول أطلق فيها النظام، وتصدرت الرياض وجدة والدمام أعلى المدن زيارة للموقع، فيما بلغ عدد المسجلين فيه نحو 600 ألف مواطن ومواطنة.



وذكرت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في بيانها أمس أنها تعتزم توفير بيئة مثالية لقطاع استقدام العمالة المنزلية في المملكة من خلال برنامج «مساند» المعني بشؤون العمالة المنزلية.



وأكدت أنها تسعى من خلال برنامج «مساند» إلى حماية حقوق جميع الأطراف بما يضمن تحقيق العدالة والشفافية، والقضاء على السماسرة والمكاتب غير المرخص لها من خلال التحكم بإجراءات التعاقد الداخلية والخارجية، كما تسعى إلى توفير منصة الكترونية تمكن المستخدمين من الوصول إلى جميع المعلومات والأخبار المتعلقة بقطاع العمالة المنزلية في المملكة، وتقليل التكاليف على المستوى المتوسط عن طريق التحكم بالتحصيل المالي الالكتروني بين المستفيد من خدمات عمال الخدمة المنزلية ومزود الخدمة.



ويعد مساند أحد مبادرات الوزارة التي تربط الجهات المعنية المسؤولة بكل ما يتعلق بالعمالة المنزلية تحت مظلة واحدة.



ويعد نواة التحول الإيجابي لخدمات الاستقدام من خلال طرح مجموعة من الحلول التطويرية الرامية لتحسين بيئة عمل هذا القطاع تحت مظلة هذا البرنامج، إذ يهدف إلى تحسين وتطوير قطاع العمالة المنزلية في المملكة، وذلك عبر تنسيق العلاقة بين مزودي الخدمة مكاتب وشركات الاستقدام، وأصحاب العمل المستفيدين من الخدمات التي يقدمها البرنامج، وعمال الخدمة المنزلية، وذلك من خلال تقديم تطبيقات تقنية مبتكرة وخدمات الكترونية تستهدف أصحاب العمل ومقدمي الخدمات في المملكة وخارجها.



يذكر أن برنامج «مساند» أطلقته الوزارة في مارس 2014، ليتيح لعملائه التعرف على الحقوق والواجبات، ورفع التوعية بالعلاقة التعاقدية للطرفين، إضافة إلى التعريف بآلية تقديم الشكاوى والنزاعات، وتوفير المستندات المطلوبة كطلب استقدام عمال الخدمة المنزلية، ونماذج الخدمات ذات العلاقة.



الإحصاءات الأخيرة للموقع

- 605 عدد مكاتب وشركات الاستقدام المسجلة.



- 61411 عدد العمالة المستفيدة من الموقع.



- 40 ألف سيرة ذاتية لعمال الخدمة المنزلية.