الحج تبحث مع مؤسسة الدول العربية آلية عمل مكاتب الخدمة الميدانية

بحث مدير عام فرع وزارة الحج والعمرة بمكة المكرمة المكلف بجاد الأبيرقي اليوم مع رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية لمطوفي حجاج الدول العربية المطوف المهندس عباس قطان ونائب رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف محمد معاجيني وأعضاء مجلس إدارة المؤسسة آلية عمل مكاتب الخدمة الميدانية التابعة للمؤسسة بنظام المناقصات، وذلك بقاعة الاجتماعات الكبرى ببرج مطوفي العرب 1 بحي أم الجود.



وبين رئيس مجلس إدارة المؤسسة المطوف المهندس عباس قطان أنه تم خلال الاجتماع مناقشة كيفية عمل مكاتب الخدمة الميدانية بنظام المناقصات مع التأكيد عليها بالالتزام بالتعليمات للرقي بالخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، لافتا إلى أن أبرز ملامح العمل بالآلية الجديدة لمكاتب الخدمة الميدانية تشكيل للمكاتب أسوة بمؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا حسب توجيهات وزارة الحج والعمرة والعمل بنظام الشراكة بين مجموعه من المطوفين ولمدة أربع سنوات ويجدد العقد سنويا ويتم من خلال هذه المكاتب تقديم الخدمات الأساسية والإضافية وتجويدها ومراقبتها وتوصيف هذه الخدمات بدقة لمتابعتها وضمان وصولها بالطريقة السليمة للحجاج.



وأوضح أنه سيتم متابعة مكاتب الخدمة الميدانية عبر منظومة من الكاميرات يتم من خلالها مراقبة مخيمات الحجاج بمشعر منى ومكاتب الخدمة الميدانية عن طريق المتابعة الذاتية بالمؤسسة أو المتابعة بوزارة الحج والعمرة، فضلا عن وجود رابط بين المؤسسة والوزارة عن طريق الانترنت يمكن من خلاله رؤية أوضاع مكتب الخدمة في أي وقت.